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ITG-GmbH Internationale Spedition + Logistik
Founded in Munich in 1981, the ITG Group is a medium-sized and globally acting service provider for e-commerce, logistics fulfillment and transportation. The portfolio includes all services that customers require along their entire supply chain from procurement to the end customer. Always with the claim to develop tailor-made solutions and thus added value for the customer.
ITG Group is part of LGI Logistics Group International GmbH, which has been a subsidiary of the Swedish company Elanders since mid-2016. Elanders, a globally active group of companies, offers a wide range of services in the field of supply chain management. The group employs a total of more than 6,000 people and operates in around 20 countries on four continents.
Ihre Aufgaben:
- Disponieren der Kundenaufträge sowie deren Monitoring
- Organisieren von (Hightech-)Transporten auf dem innerdeutschen und europäischen Markt
- Erstellen von Angeboten für Kundenanfragen sowie Performance Reports
- Kundenbetreuung inkl. Eskalationsmanagement in englischer, französischer und spanischer Sprache (native speaker)
- Schnittstelle zwischen internen und externen Kunden sowie Transportpartnern
- Permanente Qualitätsverbesserung und Prozessüberwachung
Operative Unterstützung bei Integration von Neukunden und/oder weiteren Partnern
Ihr Profil
- Sehr gut abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Speditionskaufmann (w/m/d)
- Berufserfahrung in den Bereichen Logistik, Spedition oder Transportwesen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in Französisch und Spanisch (Muttersprache von Vorteil)
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Sicher und gewandt im Umgang mit Kunden und Transportpartnern
- Methoden und Prozesskompetenz
- Bereitschaft zum versetzten Arbeitsbeginn