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OPS und Client management Deutschland - Praktikum

  • Paris (Stadt)
  • 16. Februar 2021
  • Ref. FRDJOB2021021515212600
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Farmitoo

Wer sind Wir?

​🌽 Farmitoo ist ein europäischer Marktplatz für Agrarprodukte, auf dem Landwirte ihre gesamte Ausrüstung online direkt bei den Herstellern kaufen können.

🌍 Derzeit in Frankreich, Italien, Deutschland und Belgien vertreten, möchte Farmitoo zur Referenzplattform für alle europäischen Landwirte (Getreidebauern, Viehzüchter, Weinbauern, usw.) werden.

👩 Durch den Zugang zu zahlreichen Produkten, deren Preise direkt mit den Herstellern ausgehandelt werden, die Betreuung der Landwirte beim Kauf, das Angebot von einfachen Zahlunsmethoden und Spenden, die den Agrarsektor unterstützen, ist es die Hauptmission von Farmitoo, den Landwirten Ihre Kaufkraft zurückzugeben!
Missionen :
Als "Customer Support Hero" stehst du in direktem Kontakt mit dem "Operations Manager" und arbeitest in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Mitgliedern eines internationalen (Deutsch, Italienisch, Französisch...), motivierten und herausfordernden Teams: dem Farmitoo Operations & Customer Service Team! 🚀

Du repräsentierst die Stimme der Landwirte bei Farmitoo indem du...
  • an zahlreichen Pre-Sales-Aufträgen arbeitest,
  • Individuelle Beratung und Unterstützung für Landwirte bietest,
  • Verhandlung mit Partnern für spezifische Kundenwünsche führst,
  • neue Produkte in den Onlinekatalog integrierst, Angebote schreibst,
  • Angebote der Landwirte überarbeitest
Aber auch...
durch Arbeit an After-Sales-Missionen:
  • Überwachung der Logistik
  • Bewältigung von Kundenproblemen
Da du das Herzstück von Farmitoo bist, ist dein Feedback für die Entwicklung der Strategie des Geschäftsbereichs Operations & Customer Service, aber auch für die Gesamtstrategie des Unternehmens von wesentlicher Bedeutung (und besonders willkommen!!!).