https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/sales-assistant-m-w-d-fliessend-englisch-kunst-kultur-dortmund
Fradeo GmbH
Deutsch-französische Personalagentur
Dein neuer Arbeitgeber:
Fradeo, deutsch-französische Personalagentur, sucht ab sofort für seinen französischen Kunden, der in Deutschland eine neue Kulturstätte erworben hat und zeitnah eröffnen möchte, eine/n
Sales Assistant (m/w/d), fließend Englisch, Kunst & Kultur, Dortmund
Deine Vorteile:
- Festanstellung mit attraktivem Gehaltspaket.
- Internationaler Arbeitgeber, der Eigenständigkeit und Raum für Ideen schafft.
- Interkulturelles, herausforderndes und kreatives Arbeitsumfeld.
- Gründliches Onboarding, damit du dich von Anfang an in deiner neuen Position und im Unternehmen wohlfühlst.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung aller Arten von Gruppenanfragen, von der ersten Anfrage (Telefon, E-Mails, Buchungsplattform) bis zum Abschluss der Buchung.
- Koordinierung und Bearbeitung aller administrativen Phasen von Gruppenverträgen; Buchung von Aufträgen, Sicherstellung von Anzahlungen, Änderung oder Stornierung, Rechnungsstellung und Zahlungen für den Verkauf von Gruppenkarten, Gruppenführungen, Eintrittskarten im Vorverkauf und Reservierungen für VIP-Touren.
- Pflege der Datenbank und Verfolgung von Leads, Anfragen, entgangenen Aufträgen und Umsatzerlösen im Gruppenverkauf.
- Optimale Nutzung des CRM-Systems zur Erreichung der Besuchsziele und zur Vertiefung des Kontakts mit den Kunden (Erstellung mehrerer Newsletter pro Jahr).
- Erstellung von Berichten über Gruppenverkäufe, Prognosen und neue Interessenten.
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Reiseveranstaltern und Tourismuspartnern.
- Verwalten verschiedener lokaler Vertriebs- und Marketingpartnerschaften.
- Zusammenarbeit mit der Concierge-Organisation, um die Präsenz des Veranstaltungsortes in der Hotelbranche auszubauen.
- Teilnahme an Messen der Reisebranche und an Netzwerkveranstaltungen des Gastgewerbes, um die Angebote des Veranstaltungsortes zu bewerben und eine starke Positionierung von Gruppenreisen zu entwickeln.
- Teilnahme an Veranstaltungen und Messen, um die Verkaufsziele zu erreichen.
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit bei der Koordinierung gelegentlicher Sonderveranstaltungen (Tag der offenen Tür für Lehrer, B2B-Frühstück...) nach Bedarf.
- Identifizierung und Verfolgung strategischer Möglichkeiten zur Gewinnung von Gruppenbesuchern.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung/ Studium im Verkauf & erste erfolgreiche Verkaufserfahrung in einer ähnlichen Position.
- Deutsch und Englisch fließend; Französisch ist ein Plus.
- MS-Office und Eudonet/CRM-Management Kenntnisse sind wünschenswert.
- Verkaufstalent, Organisationstalent und Hands-on-Mentalität.
- Affinität zu Kunst & Kultur ist von Vorteil.