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Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
- Schweiz, Frankreich, Home Office, Luxemburg, Belgien, Deutschland, Niederlande
- 16. September 2019
- Ref. FRDJOB2019091612011647
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Deutsche Industrie Video System GmbH
Die Deutsche Industrie Video System GmbH entwickelt und vertreibt als Marktführer europaweit schlüsselfertige Systemlösungen für die visuelle Sendungsverfolgung in der Logistik. Als Partner der Logistiker liegen unsere Schwerpunkte hierbei auf individuellen Kundenlösungen für die Bereiche Paketdienstleister, Stückgutspedition und Lagerlogistik. Wir sind ein klassisches KMU mit einem agilen Team und Unternehmensführung auf Augenhöhe.
Deine Aufgaben
Als Servicetechniker im Außendienst betreust Du unsere Kunden in Deutschland und ganz Europa. Deine Einsätze startest Du von deinem Home-Office aus und bist für die Durchführung der Reparatur- und Servicearbeiten vor Ort und Sicherstellung der Systemfunktionalität sowie der Kundenzufriedenheit verantwortlich.
- Montage und Reparatur aller zum System gehörigen Komponenten
- Wartung der gesamten Anlage
- Konfiguration unserer Server
- Fehlersuche bei Kunden vor Ort
- Durchführung kleinerer Neu-Installationen und Erweiterungen
- Ordnungsgemäße Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen
- Einweisung der Kunden in unsere Produkte
Dein Profil
Du verfügst über eine service- bzw. kundenorientierte Arbeitsweise und bist sicher in der Kommunikation mit Kunden. Einschlägige Berufserfahrung als Service- und/ oder Systemtechniker sind wünschenswert.
- Eine technische Ausbildung, idealerweise mit Kenntnissen im Bereich der Video- und Netzwerktechnik
- Hohes technisches Verständnis sowie gute Problemlösungsfähigkeiten
- Freude an selbstständiger Arbeit sowie ausgeprägtes organisatorisches Talent
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Die Bereitschaft zur Reisetätigkeit im In- und Ausland
- Gute Kenntnisse der französischen und/oder englischen Sprache wünschenswert
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken und werteorientierten Unternehmen mit einem angenehmen Betriebsklima im anspruchsvollen internationalen Umfeld
- Eine dynamische Arbeitsumgebung: flache Hierarchien, direkte Kommunikation per „Du" vom Praktikanten bis hin zum CEO, offene Türen, kurze Wege, hilfsbereite, engagierte Kollegen
- Die Perspektive, in einem modernen Arbeitsumfeld an innovativen, zukunftsweisenden Entwicklungen langfristig mitzuarbeiten
