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Teamleiter (m/w/d)

  • München
  • 17. August 2021
  • Ref. FRDJOB2021081711453330

tricontes360.com

Wir sind der europaweit agierende Contact Center Spezialist mit über 2.500 Mitarbeiter*innen an 14 Standorten.

Deine Aufgaben

  • Du führst ein Team fachlich und disziplinarisch
  • Du bist für Dein Team Ansprechpartner*in allen Belangen
  • Du stimmst Dich eng mit Deinem Vorgesetzten ab und arbeitest mit angrenzenden Schnittstellen zusammen, z.B. Teamleiter*in, Trainer*in
  • Du übernimmst diverse administrative und Verwaltungsaufgaben
  • Du führst Kennzahlenanalysen für Dein Team durch und leitest Handlungsfelder ab
  • Du förderst und entwickelst Mitarbeiter*innen

Dein Profil

  • Du verfügst über eine Trainings- und/oder Coaching Ausbildung und bist vertraut mit aktuellen Methoden im Vertriebscoaching
  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Bereitschaft, Dich eigenständig und fortlaufend in neue Themenbereiche einzuarbeiten, sowohl auf der inhaltlichen als auch auf der kommunikativen Ebene
  • hohe Eigenmotivation, Stressresistenz und Flexibilität
  • hohe soziale Kompetenz
  • Reflexions- und Analysefähigkeit
  • Sichere PC- und MS Office Kenntnisse
  • Deutsch- und Französischkenntnisse

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