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Teamleiter (m/w/d)
- München
- 17. August 2021
- Ref. FRDJOB2021081711453330
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Wir sind der europaweit agierende Contact Center Spezialist mit über 2.500 Mitarbeiter*innen an 14 Standorten.
Deine Aufgaben
- Du führst ein Team fachlich und disziplinarisch
- Du bist für Dein Team Ansprechpartner*in allen Belangen
- Du stimmst Dich eng mit Deinem Vorgesetzten ab und arbeitest mit angrenzenden Schnittstellen zusammen, z.B. Teamleiter*in, Trainer*in
- Du übernimmst diverse administrative und Verwaltungsaufgaben
- Du führst Kennzahlenanalysen für Dein Team durch und leitest Handlungsfelder ab
- Du förderst und entwickelst Mitarbeiter*innen
Dein Profil
- Du verfügst über eine Trainings- und/oder Coaching Ausbildung und bist vertraut mit aktuellen Methoden im Vertriebscoaching
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Bereitschaft, Dich eigenständig und fortlaufend in neue Themenbereiche einzuarbeiten, sowohl auf der inhaltlichen als auch auf der kommunikativen Ebene
- hohe Eigenmotivation, Stressresistenz und Flexibilität
- hohe soziale Kompetenz
- Reflexions- und Analysefähigkeit
- Sichere PC- und MS Office Kenntnisse
- Deutsch- und Französischkenntnisse
