https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/tendering-engineer-h-f
Schneider Electric - SETBT
Vidéo de présentation SETBT : https://www.youtube.com/watch?v=AcquP1Rhp-I
Présentation du Okken, tableau de distribution des grands sites industriels, tertiaires et des infrastructures : https://www.youtube.com/watch?v=k4WLyEFt-04
Il aura pour mission de :
- Analyser le cahier des charges du client :
- Rédiger une spécification technique
- Réaliser le chiffrage ou apporter les compléments de chiffrage selon les règles de gestion en vigueur entre le Back-Office et le Front-Office
- Proposer le délai de réalisation compatible avec la demande client et les contraintes internes
- Valider ou faire valider les solutions techniques de l’offre proposée (traiter les demandes de faisabilité avec le service technique)
- Participer à des actions de prescription ou de négociation à la demande du Front-Office :
- Contribuer à la phase de négociation sur les aspects techniques
- Participer aux visites clients
- Assurer la délégation pour les offres mono-équipement
- Visiter périodiquement les Front-Offices
- Transmettre les éléments de chiffrage, ainsi que la commande issue du Front-office au PM du Back-Office
- Communiquer tous les éléments techniques et économiques pour minimiser les risques en réalisation lors du transfert
- Garantir et améliorer la satisfaction de nos clients :
- Etre à l'écoute du client et lui apporter l'accueil et l'assistance nécessaires durant toutes les phases amont et aval (établissement de l'offre, réalisation, …)
- Structurer la communication avec le Front Office afin de lui permettre d'informer efficacement le client dans toutes les étapes du processus avant la commande et en réalisation
- Contribuer à l'image de marque du Groupe Schneider en assurant et en respectant les règles du cahier des charges du Back Office (gestion des permanences, réactivité face aux demandes, …).
PREREQUIS :
- Diplôme / expérience : Niveau Ingénieur
- Langues : Anglais lu, écrit, parlé / Allemand lu, écrit, parlé