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Ticket office, Gift Shop und Reception Desk Manager (m/w/d), Englisch fließend, Kunst & Kultur, Hamburg

Hamburg (Stadt), Hamburg (Land)
23. Mai 2023
Ref. FRDJOB2023050308035396

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Ihr neuer Arbeitgeber

Ein interkulturelles Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen tolle Kulturveranstaltungen, digitale Kunstausstellungen sowie exklusive Events werden. Mit knapp 3 Millionen Kunden und vieler exklusiver Locations europaweit, können Sie sich bei einem der führenden Kunst- & Kulturveranstalter Frankreichs und Pioniers der interaktiven Kunstausstellung behaupten.

Fradeo, deutsch-französische Personalagentur, sucht für seinen französischen Kunden, der in Hamburg eine neue Kulturstätte eröffnen wird, eine/n

Ticket Office, Gift Shop und Reception Desk Manager (m/w/d), Englisch fliessend, Kunst & Kultur, Hamburg

Ihre Benefits

Festanstellung mit attraktivem Gehaltspaket
Internationaler Arbeitgeber, der Autonomie und Freiraum für Ideen schafft
Interkulturelles, anspruchsvolles und kreatives Arbeitsumfeld
Gründliches Onboarding, damit Sie sich von Anfang an in Ihrer neuen Position und im Unternehmen wohlfühlen

Ihre Aufgaben

Sie managen die Aktivitäten und das Personal für den Gift Shop, den Empfang sowie das Ticketing.

Sie verwalten das tägliche Erscheinungsbild und die einheitliche Gestaltung aller für die Öffentlichkeit zugänglichen Bereiche und sorgen für ein einmaliges Besuchererlebnis:

Empfang, Begrüssung und Beratung der Besucher*innen
Kontrolle und Verkauf der Eintrittskarten sowie Überwachung und tägliche Abrechnung der Kassen
Beaufsichtigung des täglichen Betriebs des Gift Shops: Merchandising, Überwachung Lagerbestand, Inventar, usw.
Rekrutierung, Koordinierung und Betreuung des Besucherservice-Teams (Erstellung Personalpläne, Training usw.)
Vorbereitung und Aktualisierung der Buchhaltungsberichte

Ihr Profil

Sie haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und haben bereits Teams geleitet.
Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch. Französisch ist ein Plus
Sie haben ausgezeichneten Kundenkontakt, sind reaktiv und ein wahrer Teamplayer
Sie sind idealerweise Kunst & Kultur Liebhaber*in

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Klingt nach Ihrem Profil?

Dann freue ich mich über Ihre englische Bewerbung (Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen sowie Verfügbarkeit) im PDF-Format.

Mit Fradeo sind Sie Ihrem Traumjob schon einen Schritt näher!

Nach zwei Gesprächen mit unserem Recruiter übermitteln wir unserem Kunden Ihr sorgfältig zusammengestelltes Kandidatendossier. Während des Rekrutierungsprozesses, bei der Vertragsunterzeichnung und bis zum Ende der Probezeit beim Kunden bleiben wir stets an Ihrer Seite: So koordinieren wir die Bewerbungsgespräche, briefen Sie vorab, holen anschließend Ihr Feedback ein und beraten Sie individuell und passgenau.

Wir freuen uns darauf, Sie bei diesem spannenden Karriereschritt zu begleiten!