https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/atlassian-consultant-m-w-d
Percall Group
Sie suchen eine Stelle, in der
- Sie am Wachstum einer Gruppe teilnehmen können, die in der Welt des PLM und des IoT unumgänglich ist.
- Sie sich in abwechslungsreichen und motivierenden Projekten für Großkunden aus verschiedenen Branchen (Luft- und Raumfahrt, Energie, Verteidigung, etc.) engagieren.
- Sie die Chance haben, sich mit Expertenteams an Ihrer Seite weiterzuentwickeln und zu spezialisieren.
- Sie die Möglichkeit haben, je nach Projekt im Home Office oder von jedem unserer Standorte in Europa aus zu arbeiten.
- Sie die Möglichkeit haben, Ihr Talent in einem überschaubaren, innovativen Unternehmen zu entfalten und sich dabei in einem agilen und multikulturellen Umfeld weiterzuentwickeln.
Ihre Rolle
Ihre Aufgaben
- Analyse von komplexen Problemen oder Vorfällen basierend auf Kundenanfragen
- Analyse möglicher Fehlerquellen:
- Analyse von Code, Log und Datenbanken
- Erstellung von provisorischen Umgehungslösungen bis zur Lieferung der endgültigen Korrektur
- Best practices und Troubleshooting
- Erkennen von häufig auftretenden Problemen und Erstellung einer Lösung in möglichst kurzer Zeit
- Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen und des SLA, z. B. Reaktionszeit für Kundenanfragen, Lösung von Vorfällen
- Umsetzung der gewählten Lösung und Unterstützung des Kunden während dieses Vorgangs
- Durchführung von Installations-, Wartungs- und Verbesserungsmaßnahmen für Systeme
- Softwareinstallation und –Konfiguration auf Anfrage in Umgebungen mit spezifischen Anforderungen (Integration, Qualität, Produktion)
- Softwarepflege (Wartung, Backup, Restore, Servicemanagement) im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur sowie Verwaltung der Upgrades
- Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Verwaltung der Zugriffsrechte unter Einhaltung der Sicherheitsvorschriften
- Installation, Konfiguration und Betrieb von Software zur Netzwerküberwachung
- Überwachung und Optimierung der Leistung
- Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben
- Erstellung eines wöchentlichen Reportings über Ihre Tätigkeit
- Weitergabe aller gesammelten Informationen zur Verbesserung der Produktqualität und der Kundenzufriedenheit an die Projektleitung
Ihr Profil
- Atlassian-Produkte wie JIRA & Confluence, Remedy, Sharepoint
- Programmiersprachen:
- PowerShell, JavaScript, Angular, ASP.NET (C#)
- Kenntnisse in HTML, CSS, XML und XSL sind von Vorteil.
- Datenbanken: Oracle, SQL Server, postGreSQL
- Umgebungen: Unix, Windows, Linux
Ihre Vorteile
- Mobilität – Übernahme der Kosten für öffentliche Verkehrsmittel
- Work Life Balance – flexible Arbeitszeiten (projektabhängig) und Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Gehalt – Festanstellung in Vollzeit mit einem attraktiven Gehalt,Verpflegungszuschuss 15 Tage zu € 6,50, Geburtenzulage
- Urlaub – 30 Tage Urlaub bei 40h/Woche, Urlaubsgeld
- Moderne Arbeitsmittel – Laptop mit Docking Station, Tasche, Tastatur, Maus und Headset sowie Smartphone
- Arbeitsumfeld – Wachsendes Unternehmen, Zusammenarbeit in internationalen Teams, digitale Transformationsprojekte bei namhaften Industrieunternehmen in einer innovativen Branche
- Persönliche Entwicklung – Weiterbildung, internationale Mobilität