Deutsch-französische Personalsuche und Stellenanzeigen

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Customer Service Mitarbeiter französisch (M/F) - Bereich Logistik, NRW

  • Nordrhein-Westfalen
  • 10. Juli 2018
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Fradeo

Das Personalberatungsunternehmen Fradeo sucht im Auftrag seiner Kunden nach kompetenten deutsch-französischen Profilen.

Viele deutsche, französische, aber auch internationale Unternehmen beauftragen Fradeo mit ihren strategischen, dringenden oder komplexen Personalsuchen. Unsere Recruiter nehmen die Herausforderung an, den Kundenansprüchen sowie den Besonderheiten des deutsch-französischen Marktes entsprechend kompetente Bewerberinnen und Bewerber ausfindig zu machen.

Was macht ein Recruiter bei Fradeo?
Unsere Recruiter suchen aktiv nach potenziellen Bewerbern, führen Erstgespräche durch und treffen eine Vorauswahl für die jeweiligen Unternehmen. Der Recruiter bleibt während des gesamten Rekrutierungsprozesses der direkter Ansprechpartner sowohl für Sie als Bewerber als auch für den potentiellen Arbeitgeber. Die Bewerber werden stets vom Recruiter betreut und gezielt auf ihr Gespräch mit dem Kunden vorbereitet. Auch nach der Einstellung vergewissert sich der Recruiter, dass die Integration des neuen Mitarbeiters harmonisch und gut verläuft. Fradeo fungiert als regelrechter, langfristiger Berater und HR-Partner.

Was können Sie vom Fradeo Team erwarten?
Wenn auch die Einstellung das ultimative Ziel ist und bleibt, möchten wir zusammen mit unseren Kunden (Bewerbern und Unternehmen) eine sowohl konstruktive als auch angenehme Recruitment Erfahrung erleben. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen: Unsere erfahrenen und reaktiven Recruiter bieten Ihnen eine professionelle und effektive Unterstützung sowie ein transparentes und vertrauliches Vorgehen. 

Fradeo: ein Unternehmen der Villafrance
Fradeo ist das Personalberatungsunternehmen der Villafrance, Partner von öffentlichen Institutionen sowie anerkannten Unternehmen. Die Villafrance unterstützt seit 2005 Firmen in Deutschland und Frankreich bei ihren Expansions-Projekten.

Unser Kunde

Unser Kunde ist einer der europaweit marktführenden Dienstleister im Bereich Transport/ Logistik für renommierte Firmen aus sehr unterschiedlichen Tätigkeitsbereichen. Für seine Kunden- und Logistikabteilung suchen wir ab sofort 


eine oder einen Customer Service Mitarbeiter französisch - Bereich Logistik, NRW

Was Sie erwartet

  • Verantwortung und Kundenbetreuung: Innerhalb des Customer Service Team Frankreich, sind Sie eigenverantwortlich für die termingerechte Disposition unserer Ladungsträger und versuchen sowohl die Anforderungen unserer Kunden zu berücksichtigen als auch jede Disposition zu optimieren.
  • Direkter Kundenkontakt: Sie sind der direkte Ansprechpartner unserer Kunden. Sie pflegen und bauen stets die Geschäftsbeziehungen durch qualifizierte Beratung und Betreuung unseres bestehenden Kundenportfolios aus. Sie agieren als Experte und Berater in Ihrem Bereich. Sie bearbeiten die Kundenaufträge und mögliche Reklamationen selbständig.
  • Kreativität und Verhandlungsgeschick: In der Beschaffung von passenden Frachträumen und Ladungsträgern für unsere Kunden zeigen Sie sich kreativ, agieren ziel- und serviceorientiert und führen selbständig Preisverhandlungen mit unseren Kunden durch.
  • Neukundenakquise: In der Neukundenakquise arbeiten Sie eng mit den Area Sales Manager Frankreich zusammen, unterstützen diese in der Preiskalkulation und Kostenanalyse. Zudem tragen Sie aktiv an Angebotserstellungen bei.
  • Internationales Arbeitsumfeld: Sie fühlen sich in einem interkulturellen Team wohl, setzen gerne Ihre Fremdsprachenkenntnisse ein und bringen eine überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft mit.

Wen wir suchen

  • Kaufmännische bzw. logistische Ausbildung: neben Ihrer Ausbildung bringen Sie idealerweise bereits eine erste Berufserfahrung in der Disposition/ Logistik/ Transport/ Kundenservice in einem internationalem Umfeld mit.
  • Sprachen: Sie bringen sehr gute Französisch- und gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. 
  • Serviceorientierte und offene Persönlichkeit: Sie agieren eigeninitiativ, sind kommunikationsstark, haben eine schnelle Auffassungsgabe, sind entscheidungsstark und bringen Organisationsgeschick mit.

Was wir Ihnen bieten können

  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem interkulturellen Team
  • Die Stelle ist schnellstmöglich in NRW zu besetzen. 
  • Leistungsgerechte Entlohnung und breites Förderungsprogramm
  • Unterstützung bei einem evtl. Umzug nach Deutschland

So geht es weiter

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