https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/mitarbeiter-kundenservice-franzoesisch-customer-care-agent-m-w-d
DocCheck AG
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Mach mal Sinn als
Mitarbeiter:in Kundenservice Französisch / Customer Care Agent (m/w/d)
Bis jetzt...
- hast du nach deinem Studium (z.B. im Bereich der Sprachwissenschaften) oder auch als Quereinsteiger:in bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Customer Service gesammelt und bringst daher eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit
- sprichst du fließend Deutsch und Französisch
- arbeitest du eigeninitiativ, bringst Kommunikations-Skills mit und bleibst auch in stressigen Situationen gelassen
Ab jetzt...
- bearbeitest du eingehende Kund:innenanfragen rund um die Website-Nutzung und den Onlineshop via E-Mail, Telefon und Live-Chat (z.B. von Privatpersonen oder Praxen) auf deutsch und französisch
- bist du für das französischsprachige Reklamations- und Beschwerdemanagement sowie für die Zufriedenheit unserer Kund:innen zuständig
- hast du unsere Qualitätsstandards im Blick und sorgst dafür, diese einzuhalten und weiterzuentwickeln
Das gibt's obendrauf
- Gut ausgestattet ins Abenteuer: Arbeite mit dem modernsten Tech-Stack im stilsicheren Office
- Wir teilen unseren Companygewinn: Ø2.000€ jährlich extra für jedes Mitglied unserer Spezies
- Wir leben Healthcare: Profitiere von Impfangeboten, ergonomischer Ausstattung, vielfältigen Sportangeboten und mehr
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