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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

  • Saarbrücken
  • 14. September 2021
  • Ref. FRDJOB2021090506393429
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Saint-Gobain PAM Deutschland GmbH

Willkommen bei Saint-Gobain!

Saint-Gobain entwickelt, produziert und vertreibt Materialien und Produktlösungen, die einen wichtigen Beitrag für unser Wohlbefinden und unsere Zukunft leisten z.B. in Gebäuden, Transportmitteln, Infrastrukturen sowie in industriellen Anwendungen. Unsere Systemlösungen berücksichtigen die Anforderungen des nachhaltigen Bauens, der Ressourceneffizienz und des Klimawandels. Verändern Sie nicht alleine die Welt, sondern in einem Team mit über 170.000 KollegInnen aus 68 Ländern - bei einem hochinnovativen Unternehmen mit mehr als 350 Jahren Erfahrung und 42,6 Mrd. Euro Jahresumsatz, bei einem der 100 größten Industrieunternehmen weltweit und einem der 13 globalen Top Employer.

SAINT-GOBAIN PAM Deutschland GmbH, führender Hersteller von duktilen Rohrleitungssystemen für die Trinkwasserversorgung und die Abwasserentsorgung mit 260-jähriger Tradition.

Zur Verstärkung unseres Teams in Saarbrücken-Brebach suchen wir möglichst ab 01.01.2022 in Vollzeit einen engagierten

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Im Kundendienst betreuen und beraten Sie unsere Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung
  • Sie prüfen die angefragten Produkte auf ihre Eignung und ihre Einsatzmöglichkeiten
  • Sie klären auftretende Fragen und Problemen mit den Fachabteilungen, unterbreiten den Kunden Lösungsvorschläge und erstellen detaillierte Angebote
  • Im Rahmen der Auftragsabwicklung nehmen Sie Aufträge entgegen und stellen alle für den Versand benötigten Unterlagen (z.B. Verladeanweisungen, Transportaufträge, etc.) zur Verfügung
  • Sie überwachen die Liefertermine und ergreifen bei Abweichungen entsprechende Maßnahmen

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Industriekaufleute/Groß- und Außenhandelskaufleute)
  • Erste Berufserfahrung, idealerweise im Vertriebsinnendienst eines Industrieunternehmens
  • Gute Englisch- und idealerweise Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in SAP, insbesondere im Modul SAP SD, sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse

Ihre Perspektive:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfahrenen Team
  • Gründliche Einarbeitung sowie vielfältige persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ansprechende Sozialleistungen wie z.B. übertarifliche Vergütungsbestandteile, Mitarbeiteraktienprogramm etc.

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