https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/sachbearbeiter-haendlerbetreuung-export-m-w-d
Frankia-GP GmbH
Ihr Aufgabengebiet:
- Ersatzteilanfragen
- Ersatzteilbestellungen
- Garantie-Bearbeitung
- Technische Unterstützung, Beratung des Handels- / Servicepartners selbst oder Weiterleitung der Fragen an die Hotline, Sicherstellung der Rückinformation an den Partner
- Die Betreuung erfolgt per Telefon, Mail oder Zoom-Meeting.
- Mitwirken an Kundendienstveranstaltungen, wie z.B. Schulungen, Kundentreffen
- Vertretung von Kollegen im Krankheits- und Urlaubsfall
- Datenpflege in den Systemen
- Bearbeitung von administrativen Aufgaben
Unsere Anforderungen an Sie:
- Technische Ausbildung, alternativ auch kaufmännische Ausbildung mit Affinität zur Technik
- Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse, verhandlungssicher wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, Kenntnisse in SAP wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe und selbstständiges Arbeiten
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und motiviertes Arbeiten runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen:
- Arbeiten in einem motivierten, aufgeschlossenen Team
- Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeiten in Gleitzeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fachgerechte Einweisung in Ihren Arbeitsbereich sowie umfassende Anlernzeit
- Überdurchschnittliches, attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gesundheitsprämie, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge