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Sachbearbeiter Händlerbetreuung Export (m/w/d)

  • Marktschorgast
  • 25. Juli 2022
  • Ref. FRDJOB2022052313434395
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Frankia-GP GmbH

Bereits seit 1960 setzen wir bei FRANKIA in Marktschorgast Maßstäbe in der Wohnmobil-Branche. Lifestyle, Innovation und ausgezeichnete Qualität „Made in Germany“ sind für uns als Traditionsunternehmen fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit. So entwickeln wir gezielte Lösungen, um den Urlaub für unsere Kunden noch entspannter, schöner und komfortabler zu machen. Erfahren auch Sie das Besondere und werden Sie Teil unseres Teams.

Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Händlerbetreuung Export (m/w/d) in Vollzeit.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Ersatzteilanfragen
  • Ersatzteilbestellungen
  • Garantie-Bearbeitung
  • Technische Unterstützung, Beratung des Handels- / Servicepartners selbst oder Weiterleitung der Fragen an die Hotline, Sicherstellung der Rückinformation an den Partner
  • Die Betreuung erfolgt per Telefon, Mail oder Zoom-Meeting.
  • Mitwirken an Kundendienstveranstaltungen, wie z.B. Schulungen, Kundentreffen
  • Vertretung von Kollegen im Krankheits- und Urlaubsfall
  • Datenpflege in den Systemen
  • Bearbeitung von administrativen Aufgaben

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Technische Ausbildung, alternativ auch kaufmännische Ausbildung mit Affinität zur Technik
  • Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse, verhandlungssicher wünschenswert
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, Kenntnisse in SAP wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe und selbstständiges Arbeiten
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und motiviertes Arbeiten runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen:

  • Arbeiten in einem motivierten, aufgeschlossenen Team
  • Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeiten in Gleitzeit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fachgerechte Einweisung in Ihren Arbeitsbereich sowie umfassende Anlernzeit
  • Überdurchschnittliches, attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gesundheitsprämie, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge