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Recruter en Allemagne

7 critères pour choisir un cabinet de recrutement en toute confiance

Kathrin GRAF
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21 août 2019

Vous souhaitez faire appel à un cabinet de recrutement ? Lorsqu’il s’agit de choisir entre plusieurs chasseurs de tête, le premier critère de sélection qui tombe sous le sens est le coût de la prestation. Comparer les prix est en effet indispensable, d’autant que ceux-ci peuvent varier de manière sensible d’un cabinet à l’autre. Mais si vous vous arrêtez là, vous risquez fort d’être déçu par votre prestataire… et par votre recrutement ! Il est tout autant indispensable de comparer les services et compétences des différentes agences. Voici donc 7 critères à observer pour bien choisir votre cabinet de recrutement et réussir votre mission.

Critère n°1 : l’expérience dans le recrutement

Le meilleur cabinet de recrutement est d’abord celui qui a de l’expérience dans votre domaine d’activité. Il sera mieux à même de comprendre vos enjeux et de cerner les profils des candidats.

Pour bien cerner son expérience concrète, voici quelques bonnes questions à poser à votre interlocuteur :

Avec ces informations, vous devriez avoir un bon aperçu de l’expérience du cabinet de recrutement dans votre branche d’activité.

Critère n°2 : le bon réseau

Un bon cabinet de recrutement est celui qui possède non seulement un important réseau de candidates et de candidats, mais surtout, un réseau qui correspond à votre recherche, votre contexte et vos besoins. Il doit être en mesure de diffuser votre offre auprès de la bonne cible et de recevoir des candidatures qualifiées.

Par exemple, si vous recrutez sur un poste de top management, ne choisissez pas un cabinet qui travaille essentiellement avec des managers de niveau intermédiaire. Votre recherche ne serait pas efficace. De la même manière, si vous recherchez un jeune diplômé, cherchez plutôt une agence qui est bien implantée dans les grandes écoles et les universités. Une agence avec un bon réseau de cadres ne serait pas d’une grande utilité.

Pour savoir si le cabinet de recrutement que vous visez dispose d’un réseau pertinent, vous pouvez poser ce type de questions :

Critère n°3 : une communication transparente

Le prix ne fait pas tout ! Il faut aussi savoir ce que recouvre la prestation et ce pour quoi précisément vous allez payer.

Renseignez-vous donc sur les procédures de recrutement employées par le cabinet.

Demandez par exemple :

Il est également intéressant d’appréhender la communication qui se fera avec votre entreprise en tant que client.

Voici quelques questions pertinentes pour vous faire une idée:

Critère n°4 : les délais de recrutement

L’une des principales raisons de recourir à un cabinet de recrutement est l’urgence de pourvoir un poste. Les délais de recrutement doivent donc aussi être précisément pris en compte lors du choix d’un prestataire.

Pour mieux cerner la pratique de votre cabinet de recrutement, vous pouvez poser les questions suivantes :

Sachez aussi que la difficulté de votre recherche, et donc le coût de votre mission, dépendent aussi de la réponse à ces questions.

Critère n°5 : le prix en détail

Nous y voilà : le coût de la prestation est bien entendu un critère essentiel dans le choix de votre cabinet de recrutement. C’est justement parce qu’il est important que nous vous conseillons d’aller voir dans le détail des conditions générales et particulières et de ne pas vous contenter de lire la dernière ligne du devis.

Les tarifs, les honoraires et les modalités de paiement pratiqués par les cabinets de recrutement peuvent être une vraie jungle.

N’hésitez pas à poser les questions suivantes à votre interlocuteur :

Critère n°6 : les garanties possibles

On n’y pense pas forcément, et pourtant, les garanties jouent un rôle important dans le contrat que vous allez signer avec votre prestataire de recrutement.

Vous pouvez ainsi lui demander :

Critère n°7 : les relations interpersonnelles

Enfin, au-delà des critères factuels et objectifs, ne mettez pas de côté votre ressenti dans les échanges avec le recruteur. Une bonne communication est essentielle : pour recruter la personne idéale, vous devez d’abord faire comprendre qui vous êtes et ce que vous recherchez.

Une petite astuce : en général, la première personne avec laquelle vous échangez est un commercial ou une personne chargée du service client. Vous n’aurez pas beaucoup affaire à ce premier contact. Essayez plutôt d’échanger avec la personne en charge du recrutement, même brièvement : elle sera votre interlocutrice principale.

Après un bref échange, même téléphonique, vous pourrez vous demander :

Ne minorez pas l’importance de votre ressenti. Un sentiment de sympathie mutuelle est un atout, surtout lorsque les délais sont serrés. Il vous permettra de faire davantage confiance à la personne en charge du recrutement, et, dès lors, de communiquer plus facilement et plus ouvertement sur le profil recherché. De cette manière, vous augmentez les chances de succès de la mission de recrutement.

Kathrin GRAF

Kathrin GRAF

Directrice adjointe et Consultante commerciale

Leipzig, Allemagne

Fradeo

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