Assistant administratif et commercial H/F

Passionné(e) par les tissus? L'univers de la mercerie vous inspire ? Rejoignez une équipe de passionnés !

CDI – Basé à Audenge (Bassin d’Arcachon)

Mercerine est un groupe familial spécialisé dans la vente de tissus, mercerie, tricot et crochet, au service de toutes celles et ceux qui aiment créer.

Avec 12 magasins dans l’Ouest de la France (enseignes Mercerine et Diffus’Laine Tissus) et un site e-commerce, mercerine.com, notre équipe de 150 collaborateurs accompagne chaque jour les projets couture des passionnées comme des créatrices indépendantes.

Maison KLEM a été crée pour soutenir le développement de Mercerine et accompagner nos confrères.

Mission principale

Soutenir le Responsable de l’Offre dans la création, le suivi et la mise en oeuvre opérationnelle de l’assortiment produits, en participant à la coordination entre fournisseurs, magasins, et services internes. L’assistant(e) contribue activement à l’organisation, au suivi administratif et au pilotage de la performance produit.

Missions et responsabilités

1. Gestion de l’offre produit

- Assister à la centralisation et la mise à jour du catalogue produits et fournisseurs. Participer à la structuration de la base produits, prix et familles/sous-familles dans les outils internes (PIM, BDD produits, fichiers partagés).

- Participer à l’optimisation de l’offre : suivi des rotations lentes, nettoyage et mise en avant des meilleures ventes.

- Participer au développement et à la fiabilisation des outils de suivi (PIM, suivi marge brute).

2. Suivi des fournisseurs et sourcing

- Aider à l’organisation et au suivi des rendez-vous fournisseurs.

- Collecter et mettre en forme les informations fournisseurs (tarifs, conditions, échantillons).

- Participer au suivi administratif des négociations et accords commerciaux.

- Contribuer à la coordination logistique et qualité sur les développements B2B

3. Support aux magasins

- Mettre à disposition les indicateurs et analyses produits par magasin.

- Centraliser et remonter les feedbacks des équipes terrain.

- Contribuer à la formation des équipes magasins (offre, matières, gestion des stocks).

4. Suivi commercial B2B

- Appuyer le suivi SAV et la relance des impayés majeurs.

- Préparer et suivre les outils de pilotage commercial (tableaux de bord, reportings de ventes et de stocks).

- Appuyer la mise en place de pushs produits.

- Soutenir la coordination des actions commerciales CRM B2B.

- Suivre la coordination logistique pour la satisfaction client.

- Participation active à la mise à jour des gammes produits pour les clients B2B

Profil recherché

- Première expérience dans l’assistanat commercial, achats, marketing produit ou supply chain.

- Aisance avec les outils bureautiques (Excel avancé, PowerPoint, outils collaboratifs type Teams).

- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des données.

- Intérêt pour l’univers de la mode, du textile et des tendances.

- Bon relationnel, capacité de communication et de coordination avec des interlocuteurs variés.

- Anglais courant

Compétences clés

- Organisation et gestion des priorités.

- Analyse et mise en forme de données chiffrées.

- Maîtrise des outils de reporting (Excel, idéalement connaissance PIM/ERP).

- Polyvalence et capacité à travailler en transversal avec plusieurs équipes.

- Sensibilité produit et curiosité pour les tendances du marché.

- La maîtrise de l’allemand serait un plus

Indicateurs de réussite

- Bases produits et outils à jour et fiables.

- Qualité et régularité des reportings (ventes, stocks, marges).

- Réactivité et fiabilité dans le suivi administratif fournisseurs et magasins.

- Participation efficace aux lancements B2B

- Satisfaction des magasins et fluidité dans les échanges d’informations.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• 33980 Audenge: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel