Assistant adv export h/f

À propos de nous

Connectt LE MANS est une agence d'intérim et de placement CDD/CDI spécialisée dans les métiers de l’Industrie, du BTP et du Tertiaire.

Mission

ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES – ADV (H/F)

Dans le cadre d'un développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export pour rejoindre une équipe et assurer le suivi administratif et commercial des clients .

CONDITIONS DU POSTE

• Type de contrat : CDI

• Lieu : Coulans sur Gée

• Rémunération : Selon profil entre 12.50€ et 16.50€ brut/heure

• Temps de travail : Temps plein / Horaires de journée

• Date de prise de poste : Dès que possible

VOS MISSIONS

• Renseigne et conseille les clients par téléphone
• Etablit les devis sur le logiciel SAGE conformément aux conditions commerciales transmises pour chaque client et en fonction des actions en cours, les conseille sur les conditions en les optimisant
• Saisit les commandes puis les valide
• Assure le suivi administratif depuis la commande jusqu’à l’émission des bons de livraison, selon les méthodologies définies par la Direction Commerciale
• Suit les actions commerciales, analyse et traite les informations y afférant, compare les résultats aux données des années antérieures et informe les inspecteurs commerciaux des demandes et encours
• Assure le lien entre les clients et les inspecteurs commerciaux
• Effectue le suivi des matrices référentielles clients en collaboration avec la Direction
• Réserve les transporteurs selon les chargements à effectuer, et établit les documents liés en lien avec le Responsable Logistique
• Remplit les documents administratifs nécessaires à l’exportation, CMR…
• Participe à l’optimisation des délais d’expédition de commandes
• Traite les avis de souffrances logistiques en collaboration avec le service de transport
• Edite les reportings demandées par sa Direction
• Est en charge de la bonne tenue de la base de données clients en collaboration avec la Direction
• Prépare et complète seul ou avec le client, les demandes de service après-vente client et les remet à sa Direction
• Effectue les relances client suite au signalement de la comptabilité au titre des factures en retard de paiement
• Informe au fur et à mesure les responsables de zone itinérants des dossiers en cours
• Respecte les règles de qualité, de sécurité et d’hygiène applicables dans l’entreprise

Profil

PROFIL RECHERCHE

Savoir :

• Connaissances des règles et procédures relative au commerce international
• Connaissance des incoterms

Savoir-faire :

• Maitriser l’anglais et l’allemand
• Maitriser toutes les notions d’administration des ventes
• Maitriser les outils bureautiques de base pack office + messagerie

Savoir-être :

• Etre rigoureux
• Etre autonome
• Etre dynamique
• Etre organisé
• Avoir le sens de l’écoute
• Avoir l’esprit d’équipe
• Avoir un bon relationnel
• Avoir le sens du service client