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[CDD] Conseiller en séjour/guide 7 mois

Office de Tourisme du Val d'Amboise
Temps plein
Sur site (présentiel)
Amboise CVL FR
Marketing et Communication, Service client et Customer Success

CDD (plus de 6 mois) / Indre-et-Loire / OFFICE DE TOURISME DU VAL D'AMBOISE

[CDD] Conseiller en séjour/guide 7 mois

Sous l'autorité de la Responsable Accueil-Médiation, le/la conseiller.e en séjour-guide assure l'accueil des visiteurs et la promotion de la destination Amboise Val de Loire. Il/elle participe à la bonne tenue de l'Office de Tourisme, à la qualité du service d'hospitalité rendu, et à la commercialisation des produits vendus par l'Office de Tourisme. Il/elle conduit des visites guidées et animations touristiques, en collaboration avec la référente Accueil-Guidage.

Missions

Responsabilités générales du poste :
1. Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (physique, téléphonique, postal, électronique) par tous les moyens mis à disposition ;
2. Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires ;
3. Vendre les produits d’animation locale, de billetterie et la boutique ;
4. Organiser et gérer les informations touristiques à l’accueil et sur la base de données Tourinsoft
5. Enregistrer les statistiques de fréquentation sur la base de données Tourinsoft

Responsabilités spécifiques du poste :
1. Tenue de visites guidées en français et anglais
2. Mise à jour de la base de données Tourinsoft concernant les animations ;
3. Gérer les réservations des visites guidées et participation à l’animation des visites.
4. Appliquer les décisions de la gouvernance et toujours avancer dans le respect des orientations politiques

Ces missions n’excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels.

Profil

Formation en Tourisme, Langues ou Histoire avec première expérience en guidage exigée.
Anglais courant + 2ème langue (espagnol ou allemand)

Conditions

Formation requise :
Formation en Tourisme ou formation universitaire en langues ou histoire
Maîtrise d'Excel
Maîtrise du logiciel Tourinsoft
Maîtrise de l’anglais et d’une deuxième langue (allemand ou espagnol)

Qualités requises :
Bonne présentation et bon sens du contact
Discrétion
Rigueur
Sens de l’organisation
Réactivité
Disponibilité
Permis de conduire

À savoir

Les contraintes du poste
Travail les week-ends et jours fériés
Amplitude horaire quotidienne élevée (plus de 8 h)
Les avantages du poste
Primes de travail les week-ends et jours fériés
Remboursement total ou partiel transport

Candidater

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 6 janv. 2026
Référence Emploi Espaces
N°67702

Le recruteur

Annonceur
Office de Tourisme du Val d'Amboise
L'Office de Tourisme du Val d'Amboise, EPIC depuis le 1er janvier 2022 est une structure à taille humaine (8 ETP permanents) oeuvrant sur l'une des destinations les plus dynamiques du Val de Loire. Avec plus de 100.000 visiteurs accueillis chaque année, et près de 400 prestataires engagés à ses côtés, l'Office de Tourisme est la pierre angulaire de l'hospitalité sur le territoire.

✅ Équilibre vie privée/vie professionnelle
✅ Management participatif

Synthèse de l'annonce

Contrat
CDD (plus de 6 mois)
Temps complet
Début : 1er avril 2026
Salaire proposé :
Moins de 20 000 euros brut annuel

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail
Amboise - Indre-et-Loire

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