Pôle : Commercial / Relation Clientèle
Rattachement hiérarchique : Responsable Commercial
Encadrement : Aucun - travail en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et support
Statut : Salarié - 39 heures/semaine, du lundi au vendredi (8h30-12h30/13h30-17h30 avec possibilité de partir à 16h30 une fois par semaine)
Évolution possible : Possible selon développement de l'entreprise
Avantages :
- Carte restaurant (10 €/jour, 50 % pris en charge)
- Prime de vacances (10 % du total acquis des CP)
- Prime de partage de la valeur
- Mutuelle santé (bonus médecine 150 €) et prévoyance
- Journées de cohésion d'équipe
- Frais de parking (18 € par mois- prise en charge 50% par l'employeur)
Description générale du poste :
Le/La commercial(e) B2B contribue activement à la croissance et à la performance du pôle commercial.
Il/elle soutient l'équipe dans le suivi des opportunités, la création et le suivi des propositions commerciales, la coordination des actions de prospection et l'animation des indicateurs d'activité.
Polyvalent(e), organisé(e) et à l'aise dans la relation client, il/elle participe à la structuration du développement de Registresecurite.com / Deemply et à la valorisation de son offre auprès des prospects et clients.
Missions principales :
- Participer au développement du portefeuille clients et à la prospection commerciale
- Préparer et assurer les démonstrations de la solution (en visio ou sur salon) avec le responsable commercial
- Contribuer à la préparation et au suivi des propositions commerciales (devis, relances, suivi des prospects)
- Gérer la base clients et prospects dans le CRM (saisie, suivi, mise à jour)
- Coordonner les actions commerciales (planning, relances, reporting)
- Participer à la réflexion sur les offres, la tarification et la stratégie commerciale
- Contribuer à la fidélisation et au suivi des clients actifs (renouvellements, relances, informations clés)
Activités et tâches associées :
Activités commerciales :
- Participer à la prospection de nouveaux clients (ciblage, campagnes, relances)
- Préparer et réaliser les démonstrations commerciales avec le responsable commercial
- Rédiger, suivre et relancer les devis et propositions commerciales
- Identifier et qualifier les besoins clients afin d'orienter les offres adaptées Gestion du CRM et coordination interne
- Assurer la bonne tenue et la mise à jour du CRM (prospects, clients, opportunités)
- Planifier et coordonner les actions commerciales (opérations, relances)
- Partager les plannings et assurer le suivi des actions engagées Support à l'équipe commerciale
- Suivre les indicateurs de performance commerciale et contribuer aux reporting
Contraintes et spécificités du poste :
- Poste polyvalent au croisement de la prospection, du suivi commercial et de la coordination interne
- Nécessite rigueur, organisation et bonne gestion des priorités
- Présentiel à La Roche-sur-Yon, déplacements ponctuels possibles salons (1 à 5 par an), clients
- Travail sur plusieurs outils simultanément (CRM, bureautique, plateformes de gestion)
Compétences humaines :
- Excellent sens relationnel et écoute active
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Bonne communication orale et écrite
- Esprit d'équipe et orientation client
- Dynamisme et curiosité commerciale Compétences professionnelles
- Gestion des outils informatiques (Teams, CRM interne, environnement Office 365)
- Techniques de négociation
- Capacité à rédiger des comptes-rendus
- Anglais Courant C1 Exigé (International Clients)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez une entreprise dynamique, portée par des valeurs humaines fortes
- Contribuez à des projets innovants dans un environnement en pleine expansion
Profil souhaité
Expérience :
- 24 Mois Cette durée minimale d'experience est indispensable
Formation :
- CAP, BEP et équivalents
- Bac ou équivalent
Compétences :
- Bon niveau d'Anglais : cette compétence est indispensable
- Teams, CRM interne, environnement Office 365 : cette compétence est indispensable
- Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Organiser et participer aux divers événements d'animation (petits déjeuners, salons, conférences…) et ainsi qu'aux différentes réunions commerciales
Langues :
- Anglais Très Bon : cette langue est indispensable
- Allemand Courant
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires :
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 250,00€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel