CONSEILLER.E EN SÉJOUR SAISONNIER ITINERANT

Tu préfères aller au-devant des vacanciers plutôt que d’attendre derrière un comptoir ?Tu as le sens du contact, tu aimes l’itinérance et tu sais te débrouiller sur le terrain avec le sourire ?

On recrute un·e conseiller·ère en séjour saisonnier à Médoc Atlantique Tourisme pour faire vivre l’accueil hors les murs avec la MAT Mobile (notre petit véhicule itinérant) – et renforcer ponctuellement l’accueil en Office de Tourisme.

C’est l’occasion de vivre et promouvoir durant deux mois un territoire composé de 13 communes emblématiques, de Lacanau à Soulac-sur-Mer, entre océan, lacs, estuaire et forêts… et d’intégrer une équipe Accueil qui carbure à la bonne humeur (et aux bons plans).

Ta mission (si tu l’acceptes) :

Assurer un accueil chaleureux et efficace sur le terrain grâce à la MAT Mobile : informer, orienter, valoriser la destination et ses prestataires là où sont les visiteurs (plages, marchés, événements, campings, lieux de passage). Et, selon les besoins, donner un coup de main à l’accueil en Office.

Accueil & conseil en séjour hors les murs (ton cœur de poste)

• Accueillir les visiteurs “là où ils sont” : points stratégiques, événements, temps forts
• Comprendre rapidement leur besoin et proposer des idées adaptées (activités, sorties, itinéraires)
• Donner des infos fiables, simples et actionnables (horaires, accès, conseils pratiques)
• Diffuser brochures et supports, et orienter vers l’Office de tourisme si besoin

Animation terrain & promotion de la destination

• Mettre en valeur les incontournables et les nouveautés du territoire
• Promouvoir les événements et bons plans du moment
• Créer du lien avec les partenaires sur place (relais d’infos, retours terrain)
• Commercialiser les activités ou événements vendus par l’Office de tourisme
• Remonter à l’équipe les questions fréquentes, besoins visiteurs, alertes ou infos à actualiser

Logistique MAT Mobile & organisation

• Préparer ton “kit accueil” : documentation, affichage, réassort, check matériel
• Veiller à la bonne tenue du véhicule et de l’espace d’accueil (propre, rangé, accueillant)
• Respecter les consignes et procédures (installation, sécurité, suivi quotidien)
• Veiller au bon entretien du véhicule (faire le plein, la pression des pneus, nettoyer l’intérieur et l’extérieur si besoin …)

Renfort accueil en Office

• Accueillir au comptoir
• Participer aux tâches simples de back-office (mise à jour doc, réassort supports)
• Conseil et vente de produits, activités et événements grâce à l’outil de billetterie
• Encaissements selon procédure
• Signalement immédiat de toute anomalie ou besoin d’arbitrage

Le profil qu’on souhaite voir intégrer l’équipe :

• Tu es à l’aise dehors, en mouvement, et tu apprécies l’itinérance
• Tu as une vraie fibre accueil & relationnel : souriant·e, clair·e, efficace
• Tu sais t’organiser en autonomie (préparer, anticiper, réassort, prioriser)
• Tu es réactif·ve et tu gardes ton calme quand ça afflue
• Tu es à l’aise avec les outils numériques (et tu peux utiliser un smartphone/tablette en mobilité)
• Tu maîtrise impérativement l’anglais et une deuxième langue étrangère est un vrai plus (allemand notamment).
• Permis B indispensable (conduite du véhicule itinérant).

Tu t’es reconnu·e ? Alors on veut absolument te rencontrer !

Les infos pratiques :

• Poste itinérant avec des déplacements quotidiens pouvant être basé à Lacanau ou Soulac-sur-Mer
• CDD saisonnier de 2 mois du 29/06 au 30/08/2026
• Échelon et indice : 1.1 – 1470 de la convention collective des organismes de tourisme soit

1 844€ brut mensuel

• Mutuelle à 95 % + carte tickets restaurant
• Travail week-end et jours fériés

Envoie ton CV et ta lettre de motivation avant le 4 janvier 2026 à l’attention de Bertrand Millot, Secrétaire Général :

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 1 844,00€ par mois

Lieu du poste : Déplacements fréquents