Directeur Technique (H/F)
GEA Group
Temps plein
Sur site (présentiel)
Château-sur-Epte N FR
Direction et Cadres, Gestion de projet et Produit, Ingénierie et Technique
Directeur Technique (H/F)
GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success – come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and opportunities for personal development and growth in a global company.
Why join GEA
Job information
Reference Number
JR-0034163
Job function
Sales
Position type
Full time
Site
N/A, N/A Chateau-Thierry
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez responsable du pilotage stratégique et opérationnel du département technique. Véritable chef d’orchestre, vous assurerez la coordination des équipes, l’amélioration continue des performances techniques, ainsi que la satisfaction de nos partenaires et clients.
Your responsibilities and tasks:
1. Management des équipes
- Piloter les équipes techniques France et Maghreb avec l’appui de deux managers intermédiaires.
- Fédérer, motiver et accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
2. Pilotage de l’activité support technique
- Concevoir et suivre les indicateurs de performance :
- Nombre de visites mensuelles
- Volume d’utilisation de l’astreinte
- Nombre de litiges techniques
- Garantir la qualité des opérations et le respect des plannings.
- Veiller à la conformité technique des interventions par rapport aux exigences constructeur.
3. Amélioration de la performance
- Identifier les problématiques récurrentes et les attentes des clients.
- Proposer et mettre en œuvre des actions concrètes d’amélioration continue.
- Renforcer les compétences des équipes internes et du réseau de distribution.
- Développer la polyvalence, l’autonomie et l’expertise technique au sein des équipes.
4. Garant de la satisfaction client et du respect des engagements
- Être le garant de la qualité de service et du respect des règles contractuelles internes (GEA).
- Instaurer une culture de satisfaction client à tous les niveaux du service technique.
5. Interface technique avec la Division
- Être l’interlocuteur privilégié de la Division sur les sujets techniques :
- Proposer des améliorations produits
- Suivre les actions techniques engagées
- Assurer une remontée fiable des informations terrain
Your profile and qualifications:
- Connaissance du milieu agricole
- Formation supérieure technique (type ingénieur ou équivalent). /Bac+5
- Expérience significative en management d’équipes techniques multisite idéalement dans le monde agricole
- Outils de gestion informatique, Pack office
- Anglais courant, Allemand apprécié