Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice

Wir sind ein englisches, international tätiges Unternehmen mit Vertrieb von Exklusiven Wohn-Textilien, Tapeten, Möbeln und Accessoires in der gehobenen Interieur Branche. Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für unsere Niederlassung in München für den Fachbereich Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen

Auftragsannahme / Auftragseingabe / Auftragsbearbeitung und Korrektur

Ermittlung der Warenverfügbarkeit

Telefonische Kundenunterstützung

Unterstützung des Außendienstes bei Anfragen

Allgemeine Bürotätigkeiten, Reklamationsbearbeitung

Kundenorientiertes bearbeiten aller täglich anfallenden Anforderungen

Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten um diese bei Bedarf entsprechend zu vermitteln

Ihr Profil:

Vergleichbare Berufserfahrung oder interessierte Quereinsteiger/innen

Sichere Anwendung von Word, Outlook, Excel

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Idealerweise Englischkenntnisse

Französisch Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend

Kompetenz allgemeiner Kommunikation, Korrespondenz, Koordination

Freundliche Umgangsformen, gepflegtes Äußeres

Kollegiales und hilfsbereites Arbeiten

Bitte senden Sie bei Interesse Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen

z.Hd. Frau Schmidt an: dschmidt@designersguild.com

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.750,00€ pro Monat

Arbeitsort: Vor Ort