Daimler Buses France logo

Key Account Manager H/F

Daimler Buses France
environ 10 heures il y a
Temps plein
Sur site (présentiel)
Sarcelles A8 FR

Description de l’offre d’emploi:

Rejoignez un leader du secteur et prenez en main la relation avec nos clients stratégiques, du développement commercial à la livraison finale des véhicules.

Vos tâches

Rattaché au Responsable Commercial National, vous aurez notamment pour missions de :
  • Piloter la relation clients clés : analyse des besoins, construction de solutions sur mesure, fidélisation et accompagnement continu.
  • Mener les négociations d’offres et de contrats, orchestrer les réponses aux appels d’offres et coordonner les interfaces internes.
  • Suivre l’exécution des projets : livraisons, processus d’acceptation, respect des délais, des engagements financiers et contractuels.
  • Gérer des projets complexes intégrant nouvelles technologies, en collaboration avec les équipes internes, le siège, les usines et les partenaires externes.
  • Définir les prix des options, gérer les modifications de périmètre et assurer le rôle d’interface entre clients, fournisseurs et production.
  • Exploiter les outils internes (CRM, reporting, mises à jour de flotte), analyser les marchés et identifier de nouveaux potentiels de croissance.
  • Maintenir un haut niveau d’expertise produits pour optimiser les propositions commerciales et accompagner les clients.

Vous serez le point de référence privilégié de nos grands comptes, garant de la satisfaction client, de la fiabilité des projets et du développement de nouvelles opportunités.

Cette liste ne revêt pas un caractère limitatif.

Nombre d’heures hebdomadaires:

35

Profil recherché:

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+3 à Bac+5 en ingénierie, idéalement en génie mécanique, électrotechnique ou automobile, et vous justifiez d’une solide expérience dans un environnement commercial BtoB.

Doté(e) d’une excellente connaissance du secteur automobile et des véhicules industriels, vous avez déjà évolué plusieurs années en Key Account Management ou dans une fonction similaire impliquant la gestion et le développement d’un portefeuille clients stratégique.

Vous maîtrisez les négociations à tous les niveaux et possédez une véritable expertise dans le développement commercial, la fidélisation et la création de relations durables avec des comptes stratégiques. Vous maîtrisez les appels d’offres et la commande publique. Votre capacité à élaborer des stratégies, identifier des leviers de croissance et proposer des solutions sur mesure fait de vous un(e) interlocuteur(trice) clé pour vos clients.

Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais professionnel, la connaissance de l’allemand constitue un atout supplémentaire.

Curieux(se), structuré(e) et orienté(e) résultats, vous combinez compétences techniques et sens aigu du service client pour accompagner avec efficacité des projets complexes et à forte valeur ajoutée.

Vous adhérez aux valeurs de notre Groupe.

Avantages:

  • Participation au transport
  • 13ème mois
  • Complémentaire santé
  • Intéressement
  • Participation
  • Restaurant d’entreprise

Horaires du poste:

  • Travail en journée