Kundenberater mit Fremdsprachenkenntnissen (m/w/d)
regiocom Customer Care SE
1 jour il y a
Temps plein
Sur site (présentiel)
Berlin BE DE
Nutze dein Sprachtalent und werde mit uns zum Servicechampion:
Was du bekommst:
Was du mitbringst:
Deine Aufgaben:
Wir suchen dich als Kundenbetreuer mit Fremdsprachenkenntnissen (m/w/d). Werde mit deinen Sprach- und Serviceskills zum Hotline-Helden in unserem Berliner Team! Wir bieten dir Stabilität, starke Bezahlung und ein Arbeitsumfeld, in dem Leistung Spaß macht.
Über uns - regiocom Customer Care:Die regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Über 6.000 Kollegen weltweit sorgen täglich für erstklassigen Service – für große Marken aus Telekommunikation, Energie und mehr. Jetzt suchen wir dich für unser Team in Berlin.
- unbefristeter Vertrag ab Tag 1
- 2.460 € Festgehalt + 0,50 €/h Bonus
- voll bezahlte Einarbeitung & laufendes Coaching
- bis zu 30 Urlaubstage
- hybrides Arbeiten nach der Probezeit – inkl. Homeoffice-Zulage
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing
- Weiterbildung mit unserem Programm „Talent“ – wir fördern dich langfristig
- sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie sehr gute Sprachkenntnisse (C1) auf Englisch, Französisch, Polnisch oder anderen europäischen Fremdsprachen
- Freude an Kommunikation und Service
- Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
- sicherer Umgang mit PC & CRM-Systemen
- ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen
- Du bist der erste Ansprechpartner für Fragen und Anliegen der Kunden.
- Du bearbeitest Anfragen kompetent - stets mit Blick auf Kundenzufriedenheit und Vorgaben des Auftraggebers.
- Du dokumentierst deine Kontakte nachvollziehbar im Kundenkonto.
Dann bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert.
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!