Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Als erste Kontaktperson für unsere Kunden in Deutschland und ganz Europa bist du unser Aushängeschild. Wir suchen Kommunikationstalente, die Lust auf Abwechslung und echte Teamdynamik haben.

Deine Aufgaben

• Lösungsfinder: Du bearbeitest Kundenanliegen von der Bestellung bis zur Reklamation – souverän und charmant.
• Produktexperte: Du beantwortest Fragen rund um unser Produktsortiment.
• Multichannel: Du kommunizierst per Telefon und Schriftverkehr – Abwechslung garantiert.
• Teamplayer: Du stehst im engen Austausch mit deinem Team und anderen Abteilungen, um gemeinsam das beste Ergebnis zu erzielen.

Dein Profil

• Background: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt sind dein Fundament.
• Persönlichkeit: Du bist freundlich, kommunikativ und bleibst auch in stressigen Momenten gelassen.
• Mindset: Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind für dich keine Floskeln, sondern Standard.
• Sprachtalent (Pluspunkt): Du sprichst Französisch, Spanisch oder Italienisch? Dann ist das dein Joker.

Deine Vorteile bei Relaxdays

• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub (+ Sonderurlaub) und eine verlässliche 5-Tage-Woche (Früh- und Spätschicht).
• Family & Friends Time: Deine Sonn- und Feiertage gehören dir!
• Echte Vorteile: Satte Mitarbeiterrabatte (auch bei vielen Partnermarken).
• Teamgeist: Flache Hierarchien und Kollegen, die dich nicht im Stich lassen.
• Kurze Wege: Unser Bewerbungsprozess ist schnell und unkompliziert.

Arbeitsort: Vor Ort