Prozess- & Qualitätsmanager (m/w/d) – Aviation

Bei STRABAG Property and Facility Services gestalten wir die Zukunft einer spannenden Branche – mit Innovation, Leidenschaft und einem starken Teamgeist. Werden Sie Teil unseres Erfolgs und bringen Sie Ihre Expertise in ein dynamisches Umfeld ein!

Was für uns zählt
Mehrjährige praktische Erfahrung im Prozess‑ und/oder Qualitätsmanagement, idealerweise im Facility‑ oder Aviation‑nahen Umfeld
Sehr gutes Prozessverständnis und Erfahrung in der strukturierten Überprüfung, Anpassung und Implementierung von Abläufen
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
Kenntnisse in Qualitätsmanagementsystemen (z. B. ISO 9001; weitere Normen von Vorteil)
Ausgeprägte Kommunikations‑ und Vermittlungsfähigkeit zur erfolgreichen Prozessverankerung bei Mitarbeitern
Reisebereitschaft (ca. 1 Tag pro Woche in Norddeutschland)
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1), gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Französischkenntnisse wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
Führerschein Klasse B erforderlich
STRABAG – Work on Progress: Wir werden klimaneutral bis 2040
Ihr Beitrag bei uns
Überprüfung, Weiterentwicklung und Standardisierung bestehender Geschäfts‑ und Serviceprozesse im Aviation‑Umfeld (technisches Facility Management)
Entwicklung, Pflege und Umsetzung von QM‑Vorgaben, Prozessbeschreibungen und Arbeitshilfen unter besonderer
Berücksichtigung der Anforderungen Aviation‑naher Kunden
Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Prozessaudits sowie Begleitung externer Audits (z. B. ISO 9001)
Analyse von Prozessabweichungen, Ursachenanalysen und Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
Bearbeitung von Reklamationen und Kundenfeedback im Aviation‑Umfeld inklusive Lessons‑Learned‑Ableitung
Vermittlung und Schulung der Prozesse an operative Mitarbeiter, Team‑ und Objektleitungen (Praxisfokus, Umsetzbarkeit)
Sicherstellung der gelebten Prozesskonformität im Tagesgeschäft sowie Wirksamkeitskontrollen
Aufbereitung von Qualitätskennzahlen, Audit‑ und Prozessreports für Management und Kunden
Enge Zusammenarbeit mit Operations, Führungskräften und Account‑Organisation
Für diese Position ist ein Pre-Employment Screening vorgesehen. Nähere Informationen dazu auf unserer Karrierewebsite.
Unser Mehrwert für Sie
Vertrauensgleitzeit (38h Woche)
Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
Regelmäßige gehaltliche Weiterentwicklung durch Haustarifvertrag
Home-Office Möglichkeiten
Strukturierter Onboardingplan
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Geförderte Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte, uvm.

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Ausbildungsnachweise oder die Anerkennung einer im Ausland erworbenen Qualifikation bei.

Job-ID: req77728

Wir benötigen bei der Stellenbesetzung keine Unterstützung von Personaldienstleistern.

Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht

VIELFÄLTIGE WEITERBILDUNGSMÖGLICHKEITEN
SPORTANGEBOTE
WETTBEWERBSFÄHIGE VERGÜTUNG
MITARBEITERRABATTE
FLEXIBLE ARBEITSZEITEN
TARIFVERTRAG
MOBILITÄTSFÖRDERUNG
GRUPPENUNFALLVERSICHERUNG
GESUNDHEITSFÖRDERUNG
COMPANY BIKE
Kontakt
Dino Osmic
Vogelsanger Weg 80
40470 Düsseldorf
+49 152 54501398
Wie geht es im Prozess weiter?

Das passiert nach der erfolgreichen Bewerbung

1. Screening der Bewerbungsunterlagen – sorgfältige Durchsicht und Analyse der eingereichten Dokumente
2. Entscheidung, ob ein Vorstellungsgespräch geführt wird
3. Kennenlernen in virtuellen oder persönlichen Bewerbungsgesprächen – die Anzahl der Gespräche variiert dabei je nach Position
4. Willkommen bei der STRABAG SE – Klärung des Angebots und der letzten Details bezüglich des Einstiegs