À propos de nous
Mercure Adagio Bâle Mulhouse Aéroport est un complexe située à Blotzheim, à quelques kilomètres de l'aéroport Bâle Mulhouse.
Nous recherchons un / une réceptionniste de nuit (H/F)
VOS MISSIONS :
- Assurer un accueil personnalisé et chaleureux avec votre plus beau sourire !
- Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client
- Écouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour et apporter la meilleure réponse à ses demandes.
- Gérer les réservations en ligne, par téléphone ou en direct
- Vérifier régulièrement les réservations enregistrées
- Gérer la facturation et l'encaissement en respectant les procédures de l'établissement
- Fidéliser les clients
- Veiller à la bonne tenue de la réception, des parties communes
- Excellent relationnel, personnalité extravertie, esprit de service reconnu
PRE-REQUIS :
- Logiciels à connaître : FOLS / VEGA
- Disponibilité suffisante pour assurer des horaires décalés
- La maitrise de l'anglais, l'allemand étant un plus.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 050,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel