Sales Support Officer DACH

About Signify

Through bold discovery and cutting-edge innovation, we lead an industry that is vital for the future of our planet: lighting. Through our leadership in connected lighting and the Internet of Things, we're breaking new ground in data analytics, AI, and smart solutions for homes, offices, cities, and beyond.

At Signify, you can shape tomorrow by building on our incredible 125+ year legacy while working toward even bolder sustainability goals. Our culture of continuous learning, creativity, and commitment to diversity and inclusion empowers you to grow your skills and career.

Join us, and together, we’ll transform our industry, making a lasting difference for brighter lives and a better world. 

More about the role

Über Signify

Durch mutige Entdeckungen und wegweisende Innovationen führen wir eine Branche an, die für die Zukunft unseres Planeten von entscheidender Bedeutung ist: die Beleuchtung. Mit unserer führenden Rolle im Bereich vernetzter Beleuchtung und des Internet of Things erschließen wir neue Möglichkeiten in den Bereichen Datenanalyse, künstliche Intelligenz und intelligente Lösungen – für Zuhause, Büros, Städte und darüber hinaus.

Bei Signify kannst du die Zukunft gestalten, indem du auf unserem außergewöhnlichen Erbe von mehr als 125 Jahren aufbaust und gleichzeitig auf noch ambitioniertere Nachhaltigkeitsziele hinarbeitest. Unsere Kultur der kontinuierlichen Weiterbildung, Kreativität sowie unser Engagement für Vielfalt und Inklusion ermöglichen es dir, deine Fähigkeiten und deine Karriere weiterzuentwickeln.

Werde Teil unseres Teams – gemeinsam transformieren wir unsere Branche und schaffen nachhaltige Verbesserungen für ein helleres Leben und eine bessere Welt.

Mehr über die Rolle

Für den Standort Affoltern am Albis suchen wir Verstärkung in unserem Sales Support Team im Bereich Consumer Beleuchtung mit einem Arbeitspensum von 80%-100%. Als Sachbearbeiter im Bereich Sales Support übernimmst du Verkaufsinnendienstaufgaben und bist somit in unserem Kernteam tätig. Du unterstützt unsere Key Account Manager und spielst eine wichtige Rolle bei laufenden Projekten und im Tagesgeschäft.

Deine Hauptaufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem zuständigen Key Account Manager
• Tägliche Kommunikation mit Kunden, Key Account Managern und verschiedenen internationalen Abteilungen innerhalb des Konzerns
• Auftragsabwicklung und Koordination der Bestellungen inklusive Terminüberwachung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Kontinuierliche Verbesserung von Abläufen und Prozessen
• Management von Bestellungen (Order Management)
• Vorbereitung von Aktionen und Promotionen
• Unterstützung bei individuellen Kundenschulungen in Deutsch und Französisch
• Durchführung verschiedener administrativer Tätigkeiten

Deine idealen Voraussetzungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder ähnliche Ausbildung

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst

• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit

• Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

• Sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office

Was wir für dich tun

Bei uns kannst du eine langfristige Karriere aufbauen. Wir fördern, unterstützen und fordern dich – und helfen dir, auf die für dich passende Weise zu lernen und dich weiterzuentwickeln, begleitet durch Coaching und Mentoring. Wir hören dir zu, denn wir sehen und wertschätzen jede einzelne unserer über 27.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir sind überzeugt, daß ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld Kreativität, Innovation und eine Vielfalt an brillanten Ideen ermöglicht. Mit einer globalen Belegschaft in mehr als 70 Ländern setzen wir uns für ein Umfeld ein, in dem jede Stimme gehört und geschätzt wird – damit wir gemeinsam mehr erreichen.

Komm zu uns – und lass uns gemeinsam die Zukunft erleuchten.

* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter

Everything we’ll do for you

You can grow a lasting career here. We’ll encourage you, support you, and challenge you. We’ll help you learn and progress in a way that’s right for you, with coaching and mentoring along the way. We’ll listen to you too, because we see and value every one of our 27,000+ people. We believe that a diverse and inclusive workplace fosters creativity, innovation, and a full spectrum of bright ideas. With a global workforce present in 70+ countries, we are dedicated to creating an inclusive environment where every voice is heard and valued, helping us all achieve more together. 

Come join us, and together we can light up the future.