FICHE DE POSTE
Stage en Marketing Digital & Relation Client
Saison 2026 | Avril – Août
Informations générales
Entreprise
Malta Adventures (maltadventures.com)
Secteur
Tourisme, nightlife & activités à Malte
Type de contrat
Stage conventionné
Durée
2 à 4 mois (avril – août 2026)
Lieu
Hybride — remote + périodes sur place à Malte
Postes ouverts
2 stagiaires
Horaires
Flexibles — gestion par objectifs quotidiens
Présentation de l’entreprise
Malta Adventures est la plateforme de référence pour réserver des expériences nightlife et activités à Malte : boat parties, clubs, beach clubs, excursions, plongée, jeep safaris et bien plus. Nous ciblons les jeunes voyageurs (18-35 ans) sur 8 marchés européens : France, Angleterre, Italie, Espagne, Allemagne, Pays-Bas, Pologne et Portugal.
En pleine croissance, nous cherchons deux stagiaires motivés pour rejoindre l’équipe pendant la haute saison et participer activement au développement de la marque.
Missions principales
1. Gestion de la relation client
- Répondre aux demandes clients par email, WhatsApp et messages sur les réseaux sociaux
- Accompagner les clients dans leur processus de réservation
- Gérer les demandes en français et en anglais (prioritaire), et si possible en italien et espagnol
- Assurer un suivi réactif et personnalisé pour maximiser la satisfaction client
2. Création de contenu & réseaux sociaux
- Alimenter les comptes Instagram, TikTok et Facebook de Malta Adventures
- Créer des posts, reels, stories adaptés à chaque marché linguistique (FR, EN, IT, ES)
- Participer à la stratégie de contenu et au calendrier éditorial
- Veille concurrentielle sur les acteurs du tourisme festif à Malte
3. Gestion Shopify & emailing
- Mettre à jour les fiches produits sur Shopify (prix, descriptions, images, traductions)
- Créer et modifier des pages et collections selon les besoins
- Participer aux campagnes d’emailing : newsletters, offres spéciales, relances
- Notions sur le fonctionnement de Shopify
Profil recherché
Compétences linguistiques (prioritaire) :
- Français natif + anglais courant
- La maîtrise de l’italien serait un vrai plus, mais ce n’est pas un prérequis
- Toute autre langue européenne (espagnol, allemand, néerlandais…) est un bonus
Formation :
- Étudiant(e) en école de commerce, marketing, communication digitale ou langues étrangères
- Bac+2 à Bac+5
Qualités :
- Autonomie et sens de l’organisation — on fonctionne par objectifs, pas par horaires
- Aisance avec les réseaux sociaux (Instagram, TikTok en particulier)
- Bonne qualité rédactionnelle
- Curiosité, proactivité et envie de s’impliquer dans un projet en pleine croissance
- Expérience en community management, Canva ou Shopify appréciée
Ce qu’on t’offre
- Une vraie expérience terrain dans une entreprise du tourisme en pleine croissance
- Formation complète à Shopify, au marketing digital et à la gestion e-commerce
- Travail flexible : pas d’horaires fixes, tu gères ton planning tant que les objectifs quotidiens sont remplis
- Mode hybride : travail remote + périodes sur place à Malte
- Cadre de travail chill à Malte — soleil, mer et bonne ambiance garantis
- Accès régulier aux soirées et events Malta Adventures (environ 1/semaine selon disponibilités)
- Recommandation LinkedIn personnalisée en fin de stage
- Intégration dans un réseau de partenaires tourisme et nightlife à Malte
Comment candidater ?
Envoie-nous :
- Ton CV
- Un court message expliquant ta motivation et les langues que tu parles
- (Bonus) Un lien vers un compte réseau social que tu gères ou du contenu que tu as créé
Contact : contact@maltadventures.com
Malta Adventures — Live the island, love the night.
Type d'emploi : Stage
Lieu du poste : Télétravail hybride (Nancy (54))