Team Manager Inside Sales (m/w/d)

Als erfolgreiche Spezialjobbörse für die Hotellerie und Gastronomie haben wir als YOURCAREERGROUP seit 1999 eine Mission: Wir helfen jeder Person, den richtigen Job zu finden. Mit unseren branchenspezifischen Portalen und Partnern sind wir Marktführer in der DACH-Region.

Wir sind stolz darauf, Teil der The Stepstone Group zu sein - mit ihrer weltweiten Expertise für Tech-Job-Plattformen. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. 

Als Team Manager Inside Sales bist du verantwortlich für den Verkauf unserer Produkte an Geschäftskunden und die Maximierung der Kundenzufriedenheit, inbesondere durch animierendes und motivierendes Teamcoaching.

• Fachliche Führung und Koordination eines Inside-Sales-Teams sowie Sicherstellung eines effizienten Tagesgeschäfts zur Erreichung definierter Vertriebsziele
• Aktive Mitwirkung im Recruiting-Prozess inklusive strukturierter Einarbeitung und fachlicher Qualifizierung neuer Mitarbeitender
• Planung und Umsetzung gezielter Entwicklungsmaßnahmen zur nachhaltigen Förderung von Team- und Individualleistungen
• Förderung einer wertschätzenden Teamkultur zur Stärkung von Motivation und langfristiger Mitarbeiterbindung
• Telefonische Ansprache sowie einfühlsame und kompetente Betreuung von Kundinnen und Kunden 
• Aufbau, Pflege und kontinuierlicher Ausbau eines eigenen Kundenportfolios durch individuelle Beratung und vertrauensvolle Begleitung
• Erstellung massgeschneiderter Angebote sowie konsequente Nachverfolgung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
• Aktives und vorausschauendes Kundenmanagement mit Fokus auf langfristige und partnerschaftliche Geschäftsbeziehungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Kommunikation oder Verkauf oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung (5–7 Jahre) im Kundendienst oder Call Center mit aktivem Verkaufsfokus, idealerweise in stark vertriebsorientierten Branchen, einschliesslich Führungserfahrung
• Zusätzliche Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche von Vorteil
• Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Französisch oder Italienisch) sind ein grosser Vorteil
• Ausgeprägte IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen, Reporting- und Steuerungstools zur Vertriebsplanung und -bewertung
• Hohe Zielorientierung und der Anspruch, den persönlichen sowie unternehmerischen Erfolg aktiv mitzugestalten
• Vorbildfunktion durch Integrität und Verlässlichkeit

Für uns als Gemeinschaft ist es wichtig, dass du dich nicht nur bei uns mit uns wohl fühlst, sondern auch außerhalb der Arbeit. Denn dein Job soll dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir dir unter anderem folgende Vorteile:

Work-Life-Balance & Mobilität

• 25 Urlaubstage + Heiligabend und Silvester frei
• 2 Home Office Tage in der Woche 
• Volunteer Days – bezahlte Freistellung für dein gesellschaftliches Engagement
• Halbtax oder einen Parkplatz (50% Beteiligung) 
• Zugang zu einem 24/7 Employee Assistance Program (z. B. psychologische Beratung, Coaching)

Freizeit & Extras

• Zugang zum Corporate Benefits Portal mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten
• Eine zweitägige Onboarding-Veranstaltung in unserem Hauptstandort in Düsseldorf

Unsere Mission

Gleiche Möglichkeiten für alle – das ist uns wichtig! Wir sind davon überzeugt, dass Diversität und Inklusion wichtige Elemente für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Darum wollen wir die besten Talente für uns gewinnen, fördern und an uns binden. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Weltanschauung, Alter, Familienstand oder anderen Merkmalen.

YOURCAREERGROUP Schweiz GmBH | Lindenstraße 25 | CH-8302 Kloten

Das klingt nach Dir? Als Teil von StepStone sind wir immer daran interessiert, mit großartigen Menschen zusammenzuarbeiten. Bewirb Dich über den Button und erhalte innerhalb von 5 Tagen eine Rückmeldung, ob wir Dich für den nächsten Prozessschritt berücksichtigen können! Wir freuen uns auf Dich!

Unsere Datenschutzerklärung zu Deiner Bewerbung findest Du hier.