Verkaufssachbearbeitung (m/w/d) – Schwerpunkt Frankreich

Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Sales Order Processing (SOP) Teams suchen wir eine engagierte, strukturierte und verantwortungsbewusste Verkaufssachbearbeitung (m/w/d) mit Schwerpunkt Frankreich.

In dieser Position übernehmen Sie eigenverantwortlich die Betreuung unseres französischen Standorts von Deutschland aus. Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen unseren französischen Geschäftspartnern und unseren internen Abteilungen (Sales, Lager, Versand, Buchhaltung).

Ihr Ziel ist es, eine reibungslose, präzise und termingerechte Auftragsabwicklung sicherzustellen und durch strukturierte Prozesse zur Stabilität und Qualität unseres internationalen Geschäfts beizutragen.

Sie arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld und gestalten aktiv effiziente Abläufe im Tagesgeschäft mit.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen aus Frankreich
• Angebotserstellung, Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System (SAP Business One)
• Überwachung der Liefertermine und Koordination mit Lager, Versand und Einkauf
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und serviceorientierte Lösungsfindung
• Telefonische und schriftliche Betreuung französischer Kunden
• Unterstützung bei Intercompany- und internationalen Prozessen
• Erstellung von Auswertungen und Reports für interne Zwecke

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation
• Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP Business One
• Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationsstärke
• Serviceorientiertes Auftreten und klare Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, auch in arbeitsintensiven Phasen Prioritäten zu setzen

Wir suchen eine Persönlichkeit, die:

• Verantwortung für ihren Länderbereich übernimmt
• strukturiert und lösungsorientiert arbeitet
• Prozesse versteht und sauber dokumentiert
• auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick behält
• gerne im internationalen Umfeld kommuniziert
• proaktiv denkt statt nur reagiert

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.500,00€ - 4.000,00€ pro Monat

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenevents
• Gleitzeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

• Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

• Französisch (Erforderlich)
• Deutsch (Erforderlich)
• Englisch (Erforderlich)

Zusatzqualifikation/Zertifikat:

• SAP Business One (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort