https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/consultant-marketplace-h-f-d-operations-et-achats
Diatly
- Animations de workshops de groupes, type webinaire, pour le kick-off du processus (présentation du projet, des enjeux, des étapes, des outils et du planning global ainsi que des actions que les participants auront à mener).
- Animations de workshops de groupes et de workshops individuels avec pour objectif de former les interlocuteurs aux bonnes pratiques dans l'utilisation de la marketplace B2B et d'assurer leur onboarding sur l'outil marketplace.
- Audit technique des actions qui auront été réalisées par les interlocuteurs des fournisseurs.
- Créations et mises à jour des contenus qui servent de support et de relai dans l'accompagnement fourni.
- Interactions et reporting auprès des Category Manager du client qui ont la responsabilité de la validation du processus.
- Mirakl, leader mondial des solutions marketplaces B2C et B2B
- Monday, outil digital collaboratif
- Zendesk, leader mondial de gestion de la relation client
- Aisance dans la communication orale et écrite tant en one-to-one que face à un groupe d'une dizaine de personnes
- Esprit logique et analytique autorisant un apprentissage rapide de l'utilisation de nouveaux outils digitaux
- Très bonne familiarité dans l'utilisation d'Excel qui reste un outil de base pour un consultant
- Anglais parfaitement courant pour échanger avec des interlocuteurs anglais, néerlandais et allemands
- Allemand ou Espagnol courant est un vrai plus