Arbeitsvermittler*in (w/m/d) in der Agentur für Arbeit (Arbeitsort Frankfurt am Main)

Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Mit ihrem Einsatz tragen sie jeden Tag dazu bei, das Leben von Menschen in herausfordernden Zeiten ein Stück besser zu machen.

„Als Arbeitsvermittlerin unterstütze ich meine Kundinnen und Kunden dabei, ihre persönlichen Voraussetzungen zu verbessern, um eine erfolgreiche berufliche Integration zu ermöglichen. An dieser gesamtgesellschaftlich bedeutsamen Tätigkeit habe ich viel Freude.“ Das sagt unsere Kollegin Halimatou.

Möchten auch Sie soziale Verantwortung übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und machen Sie gemeinsam mit uns Menschen Mut.

Hier finden Sie weitere Informationen zum Arbeiten bei uns:
https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/direkteinstieg-quereinstieg/vermittlung-beratung

Aufgaben und Tätigkeiten

Als Arbeitsvermittler*in (w/m/d) unterstützen Sie arbeitssuchende und arbeitslose Menschen dabei, Arbeit zu finden und eröffnen dadurch Zukunftsperspektiven.

• Umfassend und kompetent beraten: Sie beraten Ihren eigenen Kund*innenstamm wertschätzend zu beruflichen Perspektiven, Qualifizierungsmöglichkeiten und Integrationswegen, helfen bei der Orientierung auf dem Bildungs- und Arbeitsmarkt oder unterstützen bei der Vorbereitung von Vorstellungsgesprächen. Dabei legen Sie besonderes Augenmerk auf die Förderung von Diversität und Gleichstellung.
• Stärken erkennen: Sie identifizieren Potenziale, Kompetenzen aber auch Hemmnisse Ihrer Kundinnen und Kunden und entwickeln passgenaue Strategien und vereinbaren gemeinsame Ziele.
• Unterstützungsmöglichkeiten nutzen: Sie verstehen und nutzen Unterstützungsleistungen wie Qualifizierungen, Zuschüsse oder Förderprogramme, um nachhaltige Beschäftigung zu ermöglichen.
• Vermitteln und vernetzen: Sie arbeiten eng mit dem Arbeitgeber-Service und anderen Partnerinnen und Partnern zusammen und bringen dadurch Menschen und Unternehmen zusammen.

Voraussetzungen

• Fundiert ausgebildet: Sie verfügen über einen (Fach-) Hochschulabschluss, z.B. in den Bereichen Sozialversicherung, Verwaltung, Sozialwissenschaften oder Personalwesen.
• Alternativ: Auch mit der (fachgebundenen) Hochschulreife, Fachhochschulreife oder einer abgeschlossenen Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen oder sozialen Bereich oder in den Bereichen Personalwesen, Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht) und einer mindestens dreijährigen Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben sind Sie bei uns herzlich willkommen.
• Empathisch und zugewandt: Sie haben Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kundinnen und Kunden und auch, wenn das Miteinander einmal herausfordernd wird, begegnen Sie allen Menschen einfühlsam und wohlwollend.
• Arbeitsmarkterfahren: Sie verstehen die Dynamiken des Arbeitsmarktes, können gesetzliche Regelungen anwenden und sind kompetent in der Beratung.
• Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
• Digital routiniert: Mit bewährten IT-Tools zu arbeiten und sich neue zu erschließen, gehört selbstverständlich zu Ihrem Alltag.
• Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2, idealerweise verhandlungssicher)
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert, z. B. Französisch, Arabisch, Türkisch oder vergleichbare Sprachen
• Fundierte Beratungskompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Sichere Anwendung von Moderations- und Präsentationstechniken
• Erfahrung in aktiver Netzwerkarbeit und im Aufbau sowie in der Pflege von Kooperationen
• Vertiefte und fundierte Kenntnisse in einschlägigen beratungsrelevanten Fachgebieten, insbesondere im Ausländerbeschäftigungsrecht, Fachkräfteeinwanderungsgesetz sowie zu arbeitsmarktbezogenen Themen

Wir bieten

Für das Welcome Center in der Agentur für Arbeit Frankfurt am Main suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d).

Das WELCOMECENTER Frankfurt-Rhein-Main ist die zentrale Anlauf-, Service- und Beratungsstelle für internationale Fachkräfte und Unternehmen
mit Interesse an der Einstellung und Beschäftigung internationaler Fachkräfte in der Rhein-Main-Region.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Beratung von Kunden des WelcomeCenters. Sie überzeugen durch Serviceorientierung, Kommunikationsstärke
und ein sicheres Auftreten. Gute organisatorische Fähigkeiten sowie ein verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Daten runden Ihr Profil ab.

Es handelt sich um eine bis zum 31.12.2026 befristete Beschäftigungsmöglichkeit in Vollzeit oder Teilzeit.


Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene IV, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag, derzeit rund 3.987 € mtl. brutto, plus Zulage).

Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.

• Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig – lassen Sie uns Ihre Entwicklung zusammen gestalten!
• Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.
• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle – lassen Sie uns darüber sprechen!
• Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen – wir unterstützen Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.
• Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
• Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
• Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater*innen, die die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes unterstützen.

Die Stelle ist nach §14 Abs. 2 TzBfG befristet. Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich.
Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes nur Bewerbende berücksichtigt werden, die noch nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo.

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!