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Conseiller clientèle trilingue Allemand/Anglais/Français- CDI- BLUELINK F/H

Air France-KLM
environ 2 heures il y a
Temps plein
Sur site (présentiel)
Arcueil A8 FR
€1,853 EUR Mensuel

Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.


Pour le site e-commerce :


  • Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons)

  • Construire une relation privilégiée avec son client


Pour la boutique:


  • Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture


  • Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)

Profil recherché


Vous êtes notre candidat idéal si…


  • Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client


  • Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion


  • Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver


- Votre excellente expression orale dans les 3 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1)


Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée.


Poste à temps plein à pourvoir en CDI : Prise de poste le 1er juin
Formation théorique et pratique, rémunérée : 3 semaines
Horaires : Du lundi au samedi : 10h-19h (selon planification )


Rémunération mensuelle Brut de 2 300€ (salaire fixe de 1 853€ brut + 13ème mois + prime de langue) soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu’à 2 800€ avec les primes de performance mensuelles


Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre :


  • Remboursement de votre abonnement selon votre transport

( titre de transport Navigo à 100% , abonnement Vélib’ à 50%)

  • Versement indemnités kilométriques véhicule (hors Paris) ou vélo
  • Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit
  • Mutuelle et Prévoyance
  • CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté
  • Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise

Type de contrat

CDI

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac obtenu

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Site

Arcueil