eine*n IT-Service-Mitarbeiter*in (m/w/d), Kennziffer 96/26

Einleitung

Die Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes (htw saar) ist eine internatio-

nal ausgerichtete, praxisorientierte Hochschule. Mit rund 6.000 Studierenden in den Fa-

kultäten für Architektur und Bauingenieurwesen, Ingenieur-, Sozial- und Wirtschaftswis-

senschaften, 77 Studiengängen und rund 600 Beschäftigten sind wir ein bedeutender Ak-

teur in der regionalen Hochschullandschaft. Die htw saar zeichnet sich durch ihre For-

schungsstärke und internationale Vernetzung aus. Sie verfügt über ein Netzwerk von über

50 internationalen Hochschulpartnerschaften. Gemeinsam mit der Université de Lorraine

bieten wir im Rahmen des Deutsch-Französischen Hochschulinstituts (DFHI) zwölf binati-

onale Studiengänge an. Die Lage der htw saar in der Landeshauptstadt Saarbrücken er-

möglicht ein vielfältig kulturelles Angebot durch die unmittelbare Nähe zum Dreiländereck

(DE/FR/LUX).

Wir suchen für das Hochschul-IT-Zentrum (HIZ) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und
vorerst befristet auf zwei Jahre mit der Perspektive auf Entfristung

eine*n IT-Service-Mitarbeiter*in (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Administration und Betreuung von Client- und Server-Systemen
• Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung der Microsoft-Verzeichnisdienste
• Administration und Konfiguration von Gruppenrichtlinien
• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft Intune
• Installation, Konfiguration, Betrieb und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks und

mobilen Endgeräten sowie deren Integration in die vorhandene IT-Infrastruktur

• Planung und Durchführung der Softwareverteilung, Patch-Management und Betriebssys-

tem-Rollouts

• Beratung und Einweisen von (neuen) Bediensteten
• Beratung und Einweisung von Beschäftigten hinsichtlich der eingesetzten Hard- und Soft-

warelösungen

• Mitarbeit in Projekten des HIZ mit Beteiligung des Bereich Service
  
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen im 1st- und 2nd-

Level-Support

• Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen im Service-Portal
• Durchführung von Fehleranalysen, Identifizieren der Störung und Fehlerursache
• Fachliche Beratung bei jeglichen Hardware- und Software-Problemen im Rahmen des

2nd-Level-Supports

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Wissensda-

tenbankeinträgen

Einstellungsvoraussetzungen

• erfolgreich abgeschlossene und in Deutschland anerkannte Ausbildung als Fachinformatiker*in oder

vergleichbar mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung

• gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit:
• Client-Servermanagement
• Microsoft Active Directory Services
• Microsoft Entra ID
• Microsoft Intune bzw. Endpoint Management
• Installation, Konfiguration, Betrieb und Betreuung von Windows-Clients sowie Peripheriegerä-

ten

• Betriebssystemen Windows, Linux und macOS
• Erfahrungen im Bereich Server-Administration (Windows, Linux)
• Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie Flexibilität
• Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu verstehen und diese einfach und verständlich zu dokumentie-

ren

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Deutschkenntnisse mindestens C2, Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

Werden Sie Teil eines dynami-

schen Teams an einer zukunftsori-

entierten Hochschule.

Die Eingruppierung richtet sich nach den Vorschriften des Tarifvertrages für den öffentlichen

Dienst der Länder (TV-L). Vorgesehen ist die Entgeltgruppe E 9a.

Arbeiten an der htw saar heißt, sich den täglichen Herausforderungen einer Hochschule in ei-

nem dynamischen Umfeld zwischen Lehre, Forschung und Verwaltung zu stellen. Wir unterstüt-

zen unsere Beschäftigten dabei mit zahlreichen Angeboten:

Gleitzeitmodell |Home-Office |30 Urlaubstage

Interne Qualifikation |Erasmus + Personalmobilität |Bildungsurlaub

Vergütung nach TV-L |Jahressonderzahlung |Vermögenswirksame Leistungen | RZVK

BGM | Hochschulsport

Kostenfreie Parkplätze |Kostenbeteiligung Jobticket |Gute Verkehrsanbindung

Corporate Benefits |Radleasing

Lebendige Grenzregion

> Unser Standort

Unsere Hochschule ist zertifiziert

mit dem »Audit familiengerechte

Hochschule« und dem Diversity-

Audit »Vielfalt gestalten« und steht

für eine familienfreundliche sowie

diverse Arbeitskultur. Sie fördert

die Gleichstellung von Frauen und

Männern und begrüßt Bewerbun-

gen von Menschen aller Nationali-

täten. Schwerbehinderte oder

gleichgestellte Bewerber*innen

werden bei gleicher Eignung be-

vorzugt berücksichtigt; bitte legen

Sie hierfür Ihren Nachweis bei.

Kontakt

Ihre Bewerbung

Senden Sie uns Ihre vollständige

Bewerbung, unter Angabe der

Kennziffer 96/26 bis zum

18.10.2026 an die E-Mail-Adresse

bewerbung@htwsaar.de zu.

Ihre Bewerbung

Bei ausländischen Bildungsab-

schlüssen bitten wir um Übersen-

dung entsprechender Nachweise

über die Gleichwertigkeit mit ei-

nem deutschen Abschluss (Zeug-

nisbewertung), da wir die Bewer-

bung beim weiteren Bewerbungs-

prozess sonst nicht berücksichti-

gen können. Weitere Informatio-

nen entnehmen Sie bitte der Inter-

netseite der Zentralstelle für aus-

ländisches Bildungswesen (ZAB).

Bei Fragen steht Ihnen Frau

Schmidt aus der Personalabtei-

lung telefonisch oder per E-Mail

zur Verfügung.

Ludmilla Schmidt

A1/ Recruiting

T. +49 (0) 681 5867–591

bewerbung@htwsaar.de

Der Schutz Ihrer personenbezoge-

nen Daten ist uns ein wichtiges

Anliegen. Informationen gem. Art.

13 DSGVO für Bewerbungen auf

Stellenausschreibungen finden Sie

unter: htwsaar.de/datenschutz