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Ersatzteilverkäufer / After Sales (m/w/d)
RONO Maschinenbau
3 jours il y a
Temps plein
Sur site (présentiel)
Selmsdorf, MECKLENBURG_VORPOMMERN, Germany
Vente et Business Development
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich After Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Ersatzteilverkäufer / After-Sales-Mitarbeiter (m/w/d).
**Ihre Aufgaben:**
- Verkauf und Beratung von Ersatzteilen und Zubehör an unsere internationalen Geschäftskunden
- Betreuung von unserer Kunden im After-Sales-Bereich (persönlich, telefonisch und digital)
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen
- Identifikation von Ersatzteilen anhand von Teilekatalogen, Zeichnungen und Seriennummern
- Empfehlungen für Upgrades / Retrofits
- Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Umsatzsteigerung
- Zusammenarbeit mit Werkstatt, Service, Außendienst, Versand und Buchhaltung
- Bearbeitung von Reklamationen, Reparaturen und Retouren
- Pflege von Kunden- und Artikeldaten im Warenwirtschaftssystem
- Unterstützung bei der Bestandsüberwachung
- Gelegentliche Teilnahme an Messen oder Kundenbesuchen
**Ihr Profil:**
- abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne mit Weiterbildung als Techniker
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Erfahrung im Ersatzteilverkauf oder After-Sales-Bereich von Vorteil
- technisches Verständnis und Interesse an Produkten
- sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- kundenorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke
- strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
**Wir bieten Ihnen:**
- verantwortungsvolle Aufgaben in einem technisch anspruchsvollen Umfeld
- attraktives Gehalt mit betrieblicher Altersvorsorge
- langfristige Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche
- Raum für eigene Ideen und eigenverantwortliches Handeln
- Flexibel regelbare Arbeitszeiten inklusive fairer Überstundenregelung
- freundliches, offenes und innovationsfreudiges Betriebsklima
- überschaubare Hierachiestrukturen samt kurzer Entscheidungswege
- JobRad