Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte! Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – die Merbag Trier GmbH, Ihr Mercedes-Benz Partner in Rheinland-Pfalz und dem Saarland, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 6 Standorten in Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Merzig und Wittlich beschäftigen wir derzeit rund 400 Mitarbeiter. Das Herz unseres Unternehmens und sein signifikanter Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Derzeit suchen wir für unseren Standort in Trier zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „kaufmännischen Angestellten“ (m/w/d) in Teilzeit. Ihre Aufgaben Lead-Management Kundenstammdatenpflege Bestandskundentelefonie Reklamationsmanagement Kommunikation mit anspruchsvoller Kundschaft Betreuung Web-Chat Ihr Profil Sie besitzen eine kaufmännische Ausbildung Sie verfügen über ein wortgewandtes, handlungssicheres und freundliches Auftreten; sind engagiert, und ergebnisorientiert Sie zeichnen sich aus durch gute Umgangsformen und einen sicheren Schreibstil Sie verfügen über eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Sie beherrschen die MS-Office Programme Sie haben Interesse an der Erstellung von Social Media Inhalten Adobe-Kenntnisse von Vorteil Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil Unser Angebot 38,5 Stunden/Woche Zusätzliches Urlaubsgeld Weihnachtsgratifikation 30 Tage Urlaub Umfangreiches Unternehmensprogramm Erfolgreiche Unternehmenskultur: „Wir sind Merbag“ – wo aus Werten Leistung entsteht und aus Leistung Verbundenheit. Qualität, Kompetenz, Ehrlichkeit und Leidenschaft haben uns zu dem gemacht, was wir heute gemacht haben und was unsere Kundinnen und Kunden schätzen. Jubiläumszulagen bereits ab dem 5. Jahr Betriebszugehörigkeit: Das Herz unseres Unternehmens und sein Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter*innen. Spannende Weiterbildungs- und Trainingsangebote: Veränderung gehört zur DNA der Merbag und wir unterstützen die Entwicklung der individuellen Potenziale. Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Wir machen keine halben Sachen. Sie werden in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernommen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.