Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

Wir sind ein englisches, international tätiges Unternehmen mit Vertrieb von Exklusiven Wohn-Textilien, Tapeten, Möbeln und Accessoires in der gehobenen Interieur Branche. Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für unsere Niederlassung in München für den Fachbereich Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben:

°Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen

°Auftragsannahme / Auftragseingabe / Auftragsbearbeitung und Korrektur

°Ermittlung der Warenverfügbarkeit

°Telefonische Kundenunterstützung

°Unterstützung des Außendienstes bei Anfragen

°Allgemeine Bürotätigkeiten, Reklamationsbearbeitung

°Kundenorientiertes bearbeiten aller täglich anfallenden Anforderungen

°Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten um diese bei Bedarf entsprechend zu vermitteln

Ihr Profil:

Vergleichbare Berufserfahrung oder interessierte Quereinsteiger/innen

Sichere Anwendung von Word, Outlook, Excel

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Idealerweise Englischkenntnisse

Französisch Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend

Kompetenz allgemeiner Kommunikation, Korrespondenz, Koordination

Freundliche Umgangsformen, gepflegtes Äußeres

Kollegiales und hilfsbereites Arbeiten

Art der Stelle: Teilzeit

Gehalt: 1.780,00€ - 1.900,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 28–32 pro Woche

Arbeitsort: Vor Ort