- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden - kompetent, serviceorientiert und freundlich per Telefon und E-Mail
- Eigenverantwortliche Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Erstellung von Versandpapieren, Rechnungen und Gutschriften im Rahmen unserer Auftragsabwicklung
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Koordination und Überwachung von Lieferterminen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Bearbeitung von Reklamationen mit einem lösungsorientierten Blick