Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Seit 1950 produziert WECK im Glaswerk Bonn, heute eine moderne Hütte mit bis zu 500 Mio. Gläsern pro Jahr. Mit einem Recyclinganteil von über 65% leistet sie einen wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

flexibler Stundenumfang (auch in Teilzeit möglich)

Dein Aufgabengebiet:

• Du betreust unsere nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft und bist deren kompetenter Ansprechpartner

• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung
• Du erstellst Angebote und verfolgst diese in Abstimmung mit den Kunden nach
• Du koordinierst Liefertermine und stimmst Dich eng mit Produktion, Logistik und weiteren Fachbereichen ab
• Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren zuverlässig und lösungsorientiert
• Du pflegst Kundenstammdaten und unterstützt das Key Account Management im operativen Geschäft

Was bringst Du mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit guten oder sehr guten Noten, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Einen sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil)
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Engagement und Organisationsgeschick

Was Dich bei uns erwartet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem traditionsreichen und zugleich modernen und schnell wachsendem Unternehmen

• Ein kollegiales, motiviertes Team mit offener und wertschätzender Unternehmenskultur
• Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Anteilig hybrides Arbeiten nach der Probezeit
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven