Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Kundenbetreuung & Beratung

Seit 1987 sind wir löwenstark am Markt – innovativ, familiär und zukunftsorientiert.

Als familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Hanau gehören wir zu den führenden Spezialisten für Reparatur, Verkauf und Service von CNC-, SPS- und Robotertechnik sowie Elektronik für erneuerbare Energien. Wir halten Maschinen am Laufen – weltweit.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Kundenbetreuung & Beratung

Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und telefonieren gerne?

Dann sind Sie bei uns genau richtig: In dieser Rolle übernehmen Sie die aktive Betreuung unserer Kunden im Vertriebsinnendienst. Sie beraten, erstellen Angebote und begleiten Projekte – und wachsen Schritt für Schritt auch in weitere Aufgaben wie die Auftragsabwicklung hinein. So übernehmen Sie eine vielseitige Rolle, die Kommunikation und Organisation vereint.

Wir bieten Ihnen

• Faire & leistungsgerechte Bezahlung
• Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten & Ihr eigenes Jobrad
• Kostenfreie Parkplätze
• Getränkeversorgung inklusive
• Moderne, klimatisierte & ergonomische Arbeitsplätze
• Flexible Arbeitszeitgestaltung: im Team vor Ort & teilweise im Mobile Office
• Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (intern & extern)
• Intensive Einführungsphase mit Abteilungsrotation & Schulungen
• Abwechslungsreiche Projekte durch eine vielfältige Produktpalette
• Attraktives Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance

Ihre Aufgaben

Sie...

• … beraten und betreuen unsere Kunden telefonisch sowie schriftlich im B2B-Bereich
• … erstellen und kalkulieren Angebote und wickeln diese nach
• … begleiten Kundenprojekte von der Planung bis zur Nachsorge
• … repräsentieren unser Unternehmen im täglichen Kundenkontakt
• … arbeiten eng mit Auftragssachbearbeitung, Technik, Logistik und Außendienst zusammen
• … sind erste Anlaufstelle für Kundenfragen
• … wachsen Schritt für Schritt auch in die Auftragsabwicklung hinein

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie, Groß- und Außenhandel)
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst
• Freude am Kundenkontakt und starke Kommunikationsfähigkeit
• Überzeugungskraft am Telefon sowie serviceorientiertes Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wünschenswert, aber kein Muss:

• Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Französisch, Polnisch, Spanisch, Italienisch)
• Erste Erfahrung im Umgang mit erklärungsbedürftigen B2B-Produkten

Bei Fragen können Sie sich gerne an die Ansprechpartnerin unserer Personalabteilung, Frau Stefanie Weigel, unter +49 6181 95404-300 wenden.

Auch relevant für: Vertriebsmitarbeiter Innendienst, Sales Support Mitarbeiter, Kundenbetreuer Innendienst, Account Manager Innendienst, Vertriebsassistent, Sales Coordinator, Customer Service Mitarbeiter Vertrieb, Auftragsbearbeiter Vertrieb, Inside Sales Manager, Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Bewerbungsfrage(n):

• Arbeitszeugnisse / Anschreiben?

Berufserfahrung:

• Vertrieb: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

• Deutsch auf mindestens B2 Niveau (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort