Einleitung
TRONTEQ GmbH ist ein deutscher Hersteller und Spezialist für robuste M12-Ethernet-Switches der Produktlinie ROQSTAR für Fahrzeuge des öffentlichen Nahverkehrs – Busse, Straßenbahnen und Stadtbahnen. Unsere Produkte sind EN-50155- und ITxPT-zertifiziert und weltweit im Einsatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Pre- & Aftersales Network Specialist, der unsere Kunden technisch von der Konzeptphase bis zum laufenden Betrieb begleitet.
Ihre Aufgaben
- Erarbeitung von Netzwerkkonzepten für Kundenprojekte – von der Anforderungsanalyse bis zur technischen Lösungsarchitektur
- Erstellung, Test und Rollout von Konfigurationen für ROQSTAR-Switches in Kundenumgebungen
- Troubleshooting und technischer Support remote und direkt vor Ort beim Kunden
- Planung und Durchführung von Workshops und Schulungen – sowohl online als auch in Präsenz
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung und Kunden
- Erstellung von Schulungsmaterialien, Tutorials, Whitepapers und Application Notes
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Netzwerktechnik, Nachrichtentechnik, Informatik oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse in Ethernet-Netzwerken, CCNA
- Erfahrung in der Konfiguration und Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt sowie an der Vermittlung von Wissen
- Reisebereitschaft für Einsätze bei Kunden im In- und Ausland
- Deutsch und Englisch auf muttersprachlichem Niveau
- Französisch-, Spanischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten
- Verantwortung in einem spezialisierten, international wachsenden Unternehmen der ÖPNV-Branche
- Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Produktqualität
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
- Raum für fachliche Weiterentwicklung im Bereich Netzwerktechnik für Fahrzeuganwendungen
Weitere Informationen
TRONTEQ GmbH
Hölzlestr. 3
72768 Reutlingen
https://www.tronteq.com/work-at-tronteq