Sachbearbeiter (m/w/d) Ersatzteile + Versand

Einleitung

Sie haben Freude am Kundenkontakt, arbeiten strukturiert und behalten auch in einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag den Überblick?
Als Sachbearbeiter (m/w/d) Ersatzteile + Versand sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden im Ersatzteilwesen und sorgen mit Ihrem Organisationstalent für eine zuverlässige und reibungslose Auftragsabwicklung.

MULAG Fahrzeugwerk ist ein führendes Unternehmen im Maschinenbau mit Schwerpunkt auf der Entwicklung und Produktion von innovativen Fahrzeugen und Lösungen für vielfältige industrielle Anwendungen. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und einem hohen Qualitätsanspruch steht MULAG für Zuverlässigkeit, technische Präzision und kundenorientierten Service. Das Unternehmen verbindet traditionelle Handwerkskunst mit modernster Fertigungstechnologie und bedient nationale sowie internationale Märkte.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung im Ersatzteilwesen
• Anlage von Angeboten aus Kundenanfragen
• Anlage von Aufträgen aus Kundenbestellungen per Telefon, E-Mail und Webshop
• Kommunikation mit Kunden telefonisch und per E-Mail in deutscher, englischer und französischer Sprache
• Rechnungstellung an Kunden und Erstellen von Gutschriften aus Rücklieferungen

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Kundenservice/Vertrieb wünschenswert
• Gute Sprachkenntnisse (Englisch und Französisch) wünschenswert
• Technisches Verständnis von Vorteil
• Selbstständigkeit, Kommunikationsfähigkeit
• Belastbarkeit, Durchsetzungskraft
• Teamorientierung

Wir bieten

• Sicherheit & Perspektive: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit fairer Entlohnung in einem innovativen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche für mehr Flexibilität
• Dienstrad- & IT-Leasing als attraktive Zusatzleistungen
• Individuelle Weiterbildungsangebote für Ihre berufliche Entwicklung
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit neuester Technologie
• Bezuschusstes Mittagessen in der firmeneigenen Kantine
• Gute Verkehrsanbindung & Bahnanschluss für eine entspannte Anreise
• Familiäre Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt