Stage Customer Service / Sales Assistant (H/F) - 6 mois - Le Mans

Localisation : Le Mans
Début : ASAP
Durée : 6 mois
Rémunération : 600€ à 700€ / mois + possibilité de CDI

Ce que tu vas faire

Pas de stage d’observation ici. Tu seras au cœur du business, en contact direct avec nos clients européens :

• Gérer les appels et demandes clients
• Répondre aux emails et assurer le support
• Résoudre des problématiques concrètes (SAV, litiges, questions)
• Assister l’équipe commerciale dans ses ventes
• Suivre la satisfaction client
• Produire un reporting simple et régulier
• Proposer et mettre en place des améliorations

Ton travail aura un impact direct sur la croissance de l’entreprise.

Ce que tu vas apprendre :

• Customer Success et support client opérationnel
• Méthodes commerciales concrètes
• Gestion de situations clients réelles
• Organisation et rigueur en environnement startup

En 6 mois, tu développes des compétences directement valorisables.

Profil recherché

Indispensable :

• Anglais courant (oral et écrit obligatoire)
• À l’aise à l’oral, y compris au téléphone
• Réactif(ve), autonome et fiable
• Sens du service client et capacité à résoudre des problèmes

Bonus :

• Une autre langue (allemand, espagnol ou néerlandais)
• Première expérience en relation client ou commerce

Pourquoi nous rejoindre :

• Tickets restaurant
• Environnement dynamique
• Possibilité de CDI à l’issue du stage
• Entreprise en forte croissance avec opportunités rapides

Important

Ce stage est fait pour toi si tu veux apprendre vite, prendre des responsabilités et avoir un impact concret.

Ce stage ne correspond pas si tu recherches un environnement passif ou peu exigeant.

Process de recrutement

• Analyse du CV
• Entretien unique
• Réponse rapide

Candidature

Envoie ton CV accompagné de quelques lignes expliquant ta motivation.

Job Type: Internship
Contract length: 6 months

Pay: 600.00€ - 700.00€ per month

Work Location: In person