Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)
Französisch & Italienisch

Warthausen | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KaVo Dental mit Hauptsitz im schwäbischen Biberach an der Riß zählt seit mehr als 110 Jahren zu den führenden Unternehmen der internationalen Dentalbranche. Rund 1.600 Mitarbeiter*innen verbindet ein gemeinsames Ziel: innovative, hochwertige Behandlungseinheiten, Instrumente, bildgebende Geräte und produktbegleitende Services zu entwickeln, zu produzieren und erfolgreich zu vermarkten. Im Team realisieren wir jeden Tag Lösungen, um die moderne Zahnmedizin stetig besser zu machen – so begeistern wir Zahnärzt*innen rund um den Globus.
Lassen Sie uns gemeinsam als Team für eines der schönsten Dinge im Leben arbeiten: 
ein gesundes Lächeln. Als Teil der KaVo-Familie möchten wir Sie inspirieren und fördern, damit Sie mit uns Ihr volles Potenzial entfalten können.

Was zu Ihren Aufgaben zählt:

• Telefonische und schriftliche technische Unterstützung und Serviceberatung von Servicetechnikern des Fachhandels, der KaVo-Vertriebsgesellschaften sowie von Zahnärzten bei technischen Fragestellungen rund um Wartung, Pflege, Reparatur und Fehlersuche an Dentaleinheiten und Zubehör in deutscher, französischer und italienischer Sprache
• Bearbeitung von Reklamationen inkl. deren Erfassung im System
• Durchführung von Technikerschulungen im In- und Ausland inkl. Erstellung der entsprechenden Schulungsdokumentation
• Koordination des Problemlösungsprozesses zwischen Kunde, Fachhandel und Systemhaus
• Unterstützung bei der Validierung von Soft- und Hardware bei Neuprodukten
• Zusammenarbeit mit Entwicklung und Qualitätssicherung in Servicefragen
• Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden im In- und Ausland
• Erstellung und Überarbeitung technischer Dokumentationen
• Dokumentation und Pflege von SAP- bzw. CRM-Stammdaten

Was Sie auszeichnet:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) sowie Ausbildung zur Elektrofachkraft
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Bedienung, Montage und Instandhaltung von Behandlungseinheiten
• Fließende Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie Selbstständigkeit
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit (In- und Ausland)

Was Sie erwarten dürfen:

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Eine attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Individuelle Karriereperspektiven

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie alle Unterlagen in einer PDF-Datei unter Angabe der Kennziffer HR-26-065 an: karriere@kavo.com  
Anschreiben mit Angabe der Gehaltsvorstellungen und Ihrer Kündigungsfrist | Lebenslauf | Zeugnisse

Sie haben Fragen? Dann steht Ihnen Ines Wissel gerne zur Verfügung: 
Tel.: 07351/56-1666

KaVo Dental GmbH | Bismarckring 39 | 88400 Biberach
www.kavo.com