Verkaufsberater im Innendienst Vollzeit (m/w/d)

Einleitung

Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung im Vertrieb, bei der Kundenservice, Kommunikation und organisatorisches Talent im Mittelpunkt stehen?
Zur Verstärkung unseres jungen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kundenorientierten Verkäufer im Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Das sind Ihre Aufgaben:

- Kundenbetreuung: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und beraten diese kompetent persönlich, telefonisch und/oder per E-Mail.
- Angebotserstellung & Nachverfolgung: Sie kalkulieren Angebote, erstellen individuelle Angebote und verfolgen diese aktiv nach.
- Auftragsabwicklung: Von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung erfassen und bearbeiten Sie Kundenaufträge im ERP-System.
- Vertriebsunterstützung: Sie unterstützen den Außendienst bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
- Stammdatenpflege: Sie pflegen Kundendaten und sorgen für eine saubere Dokumentation.
- Reklamationsmanagement: Sie nehmen Reklamationen entgegen und finden schnelle, kundenfreundliche Lösungen.

Ihr Profil

Das bringen Sie mit:- Ausbildung: Wünschenswert wäre eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Einzelhandelskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation).
- Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Verkauf, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice ist von Vorteil.
- Kenntnisse: Guter Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) sowie mögliche Erfahrung mit einem ERP-System (z. B. SAP, Navision, abas, Sage).
- Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick und Freude am Kundenkontakt.
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wie Englisch oder Französisch sind ein Plus).
- Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telefondienst, Kalkulation, Auftragsannahme, -bearbeitung, Verkaufsgespräch, Kassieren, Verkauf
Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Akten, Schriftgut verwalten, Telemarketing, Telefonverkauf, Kundenberatung, -betreuung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz

Das bieten wir Ihnen:

- Sicherheit: Einen Arbeitsvertrag in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.
- Vergütung: Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung [optional: inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld].
- Einarbeitung: Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
- Benefits: Hansefit / JobRad / Betriebliche Altersvorsorge / kostenlose Getränke.
- Entwicklung: Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!