Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care

Über uns

Wir als GEFA Direkt gehören als 100%ige Tochter der GEFA BANK der französischen Sparkassen- & Volk-Raiffeisenbank-Gruppe an.

Für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bieten wir individuelle Finanzierungslösungen und persönliche Betreuung – von der Anfrage bis zur Kreditentscheidung – digital, lösungsorientiert und innovativ. Wir optimieren Prozesse und gestalten eine effiziente Betriebsorganisation. Ob Finanzierungslösungen, Online-Banking oder Backoffice Solutions: Wir bringen Struktur in komplexe Themen.

Driven by Clarity – Powered by People

Klare Ziele und Strategien kombiniert mit der Expertise unseres Teams, ist der Schlüssel für unseren Erfolg.
 

Nicht einfach nur Support - Du bist unser Gamechanger! Gestalte mit uns Customer Care neu - digital, smart & effizient.

 

Was Dich erwartet

• Du bist die kommunikative Speerspitze in unserem Unternehmen – Ob per Mail, Ticketsystem oder Telefon, Du löst jedes Anliegen smart, digital & kompetent 
• Du arbeistes eng mit anderen Teams zusammen, um unseren Privat- und Geschäftskunden  nachhaltig weiterzuhelfen
• Du verfasst Geschäftsbriefe – klar & präzise
• Von der Bearbeitung über die Prüfung bis zum Versand – Du bist übernimmst den Prozess rund um Kreditunterlagen
• Es wird nicht langweilig! – Wir wollen mit Dir wachsen & Du bist ganz vorne mit dabei!

Was Du mitbringst

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung in der Tasche
• Du bist serviceorientiert und behälts gerne den Überblick
• Du bist fit am PC & kannst Dich schnell in neue Tools einarbeiten 
• Du hast liebst die Abwechslung & hast Spaß am direkten Austausch mit Menschen

Was wir Dir bieten

• Attraktives Gesamtpaket: Wir bieten Dir einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz in einem stabilen Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven und einem Festgehalt.
• Du profitierst von vielfältigen Benefits:
  • Kinderbetreuungs- und Fahrtkostenzuschuss
  • Monatlich 50 EUR steuerfrei auf eine Shopping-Card
  • Erfolgsabhängige Anreize
  • 40% Zuschuss zu Deinem Mittagsessen bei Globus
  • Eine Betriebliche Krankenversicherung
  • JobRad und vieles mehr
• Flexibilität und Verbesserung der Work-Life-Balance durch Homeoffice Möglichkeiten nach der praxisnahen Einarbeitung vor Ort.
• Trainiere in unserem firmeninternen Fitnessraum
• Einzigartige Firmenkultur: Als dynamisch wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien, starkem Zusammenhalt und gelebter offener Fehlerkultur schaffen wir ein Umfeld, in dem bereichsübergreifendes Denken und kontinuierliche Weiterentwicklung gefördert werden.

Ansprechpartnerin

Anna Stilpnopoulos
Human Resources

T: +49 345 47058-313