Werkstudierende im Gästemanagement (m/w/d) in Teilzeit mit max. 20 Std./Woche

Einleitung

Die Museen der Hasso Plattner Foundation gGmbH unterhält als gemeinnützige Organisation in Potsdam DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam sowie das Museum Barberini.

Das Museum Barberini, das Kunstmuseum in Potsdams historischer Mitte, ist seit der Eröffnung im Jahr 2017 mit Ausstellungen zur Kunst von der Antike bis zur Moderne hervorgetreten. Parallel zu den wechselnden Ausstellungen präsentiert das Museum Barberini dauerhaft die Sammlung französischer Impressionisten der Sammlung Hasso Plattner. 

Mit DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam wurde 2022 ein weiterer kultureller Anziehungspunkt geschaffen. Das Ausstellungshaus baut ausgehend von den Werken der Sammlung Hasso Plattner, die in der DDR entstanden sind, eine Brücke zwischen der Kunst aus der DDR und jüngeren, zeitgenössischen Positionen.

Die Museen der Hasso Plattner Foundation gGmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Werkstudierende im Gästemanagement (m/w/d) in Teilzeit mit max. 20 Std./Woche.

Ihre Aufgaben

Als Teil des Gästemanagements sind Sie und das Team erste Anlaufstelle für unsere Besucher:innen – vor Ort im Foyer und am Telefon. Durch Ihren Einsatz ermöglichen Sie den Besucher:innen der Ausstellung ein einzigartiges Besuchserlebnis, indem Sie je nach Einteilung im Dienstplan die folgenden Aufgaben übernehmen: 

• Freundliche, professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste im Foyer und telefonisch; proaktive Information zu Ausstellungen, Führungen und Angeboten; Beantwortung von Fragen zum Besuch
• Koordination der täglichen Abläufe im Foyer, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs, Verfassung eines Tagesberichtes, Überwachung der Einhaltung der Hausordnung
• Ausgabe/Wartung von Audioguides und Begleitmedien; Vorbereitung von Gruppenführungen und Workshops; Beschwerdemanagement mit lösungsorientiertem Vorgehen
• Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung sowie Mitbetreuung von (Abend-) Veranstaltungen wie Vernissagen, Lesungen, Vorträgen und Konzerten
• Sicherstellen von Ordnung und Sauberkeit im Arbeitsbereich 

Ihr Profil

• Hilfsbereitschaft und Begeisterung und Freude am Umgang mit Menschen
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Flexibilität und Bereitschaft zu Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Gute Englisch-Kenntnisse
• Service-Erfahrung von Vorteil
• Status als eingeschriebene*r Student*in an einer Potsdamer oder Berliner FH/Universität

Wir bieten

• eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung durch wechselnde Kunst-Ausstellungen und Veranstaltungen mit maximal 20 Wochenstunden (in Umbauphasen und zu Schließzeiten können die Wochenstunden sich reduzieren)
• ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in zwei jungen Kultureinrichtungen
• ein motiviertes und freundliches Team sowie eine inspirierende Arbeitsatmosphäre
• einen Stundenlohn von 15,50€ (brutto)
• Feiertagszuschläge
• Betriebsfeiern
• Weiterbildungsmöglichkeiten                

Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf als PDF) senden Sie bitte bis zum 05.03.2026 in elektronischer Form mit dem Stichwort Werkstudent:in Gästemanagement an jobs@museen-plattner.de.  

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen nur geeignete Bewerberinnen und Bewerber kontaktieren werden.

Weitere Informationen

Museen der Hasso Plattner Foundation gGmbH  

Alter Markt 3
14467 Potsdam