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Schadensachbearbeiter - Frankreich (m/w/d)

  • Home Office, Rostock
  • 10. Mai 2022
  • Ref. FRDJOB2022030223144133

Hepster

hepster ist ein InsurTech aus Rostock und wurde im Mai 2016 gegründet. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, mithilfe von moderner Technologie, ganzheitlicher Effizienz und ausgezeichnetem Service das bestmögliche Versicherungserlebnis für unsere Kunden und Partner zu schaffen und wollen Europas Marktführer im Bereich digitale Add-On-Versicherungen werden. Aus diesem Grund haben wir einzigartige und leistungsstarke Produkte entwickelt, die genau auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden von heute zugeschnitten sind. Zum einen können Versicherungen in unserem Onlineshop mit wenigen Klicks und digital gebucht werden. Gleichzeitig gehören die Entwicklung und Bereitstellung individueller Versicherungen für Geschäftspartner sowie die nahtlose technische Anbindung der Versicherungsprodukte an deren Prozesse und Vertriebssysteme zum Geschäftsmodell von hepster. Der Erfolg spricht für sich: hepster zählt laut Handelsblatt zu den besten InsurTechs 2020 in Deutschland.

 WAS WIR SUCHEN

Zum professionellen Aufbau unseres Geschäftsmodells auf dem französischen Markt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Schadensachbearbeiter in Vollzeit. Du hilfst von Herzen gern? Du bringst deine besonderen Talente gerne bei der Regulierung und Organisation von Versicherungsleistungen ein? Dann ist dies deine Chance!

DEIN ZUKÜNFTIGES AUFGABENFELD

  • Du bearbeitest selbstständig und aktiv Schadenfälle im Bereich Spezialversicherungen (u.a. Bike/E-Bike, Smartphone, Elektronik)
  • Du verhandelst die Fälle zielgerichtet unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte mit Kunden, Geschädigten und Makler/-innen
  • Du gestaltest Modernisierungs- und Optimierungsprozesse im Schadenmanagement mit
  • Du stehst unseren Kunden als schneller, kompetenter Ansprechpartner und kreativer Problemlöser zur Seite und bietest ihnen qualifizierten Schadenservice aus einer Hand
  • Durch die Übernahme weiterer Aufgaben oder Projekte hast du die Chance dich intern weiterzuentwickeln

WAS WIR VON DIR ERWARTEN

Bei hepster leben wir jeden Tag für unsere Mission, unsere Kunden und unser Team. Wir wissen, dass jeder Einzelne für unseren gemeinsamen Erfolg wichtig ist. Deswegen gehen wir wertschätzend und verbindlich miteinander um. Wir respektieren einander und konzentrieren uns auf gemeinsame Lösungen und Weiterentwicklung. Bei hepster übernehmen wir Verantwortung für uns selbst, füreinander und für die Zufriedenheit unserer Kunden. Jeder kennt seine Aufgaben und Ziele und arbeitet täglich an der Verbesserung der hepster-Prozesse, -Produkte und -Services. Wir wollen im Sinne unserer Kunden gemeinsam Erfolge feiern. Mit dieser Vision kannst Du Dich zu 100% identifizieren.
  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • Du hast bereits Erfahrungen in der Schadenbearbeitung in der Versicherung
  • Du verfügst über einen selbstständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
  • Deine analytischen und kreativen Fähigkeiten zeichnen sich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus
  • Du überzeugst mit überdurchschnittlicher Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit sowie unternehmerischem Denken
  • Du bist ein Teamplayer und motiviert, neue Themen mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen
  • Begeisterung für den Umgang mit Menschen – sowohl persönlich als auch über moderne Kommunikationswege
  • Du verfügst über muttersprachliche Sprachkenntnisse in Französisch sowie entweder fließende Deutschkenntnisse oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WAS WIR DIR BIETEN

  • Start-Up-Feeling mit der Sicherheit und Dynamik eines expandierenden und mehrfach ausgezeichneten Unternehmens
  • Werde Teil der hepster-Family – wir sehen uns nicht nur als Kollegen: https://youtu.be/RN9HF7cZKcY
  • Eine sehr steile Lernkurve und große Entwicklungsmöglichkeiten
  • Büroräume direkt an der Warnow
  • Flexible Home-Office-Regelungen
  • Ein internationales Team und internationale Projekte

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