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Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)
- Lahr
- 16. November 2023
- Ref. FRDJOB2023103103395932
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Brüder Neumeister GmbH
Die NELA Gruppe mit NELA Brüder Neumeister in Deutschland, NELA USA und NELA Asia bildet einen der größten Hersteller von hochwertigen optischen Kontrollsystemen für industrielle Anwendungen, Prozesskontrolle und Automation. Unsere Kunden sind in der Grafischen Industrie, der Automotive Branche sowie in Medizintechnik und Life-Science beheimatet.
Wir suchen Sie zur Unterstützung unseres NELA-Serviceteams im Innendienst einen motivierten Teamplayer.
Dein Profil:
- Elektrotechnischer Ausbildungshintergrund und entsprechende nationale und internationale Berufserfahrung im Service von technischen Dienstleistungen
- Sehr gute praxiserprobte englische Sprachkenntnisse und die einer weiteren Fremdsprache (vorzugsweise Französisch und/oder Spanisch)
- Kommunikations- Team- und Entwicklungsfähigkeit – selbständige Arbeitsweise
- PC Hard- und Softwarekenntnisse
- Prozess- und Funktionsverständnis im Wirken verschiedenster Automatisierungskomponenten
Deine Aufgaben:
- Anfragen, Angebots- und Auftragsbearbeitung von Serviceaufträgen und Wartungsverträgen
- Betreuung und Beratung unserer Kunden, Servicetechniker im Außendienst und Partner weltweit
- Koordination, Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen durch unsere Servicetechniker
- Entwicklung und Ausbau von Vertriebsaktivitäten
- Unterstützung des Serviceleiters bei Kundenprojekten
- Gelegentliche Einsätze beim Kunden und 24/7 Telefonbereitschaft
- Aktive Kundenansprache und zyklische Kundenpflege
Warum sich NELA für dich lohnt:
- Vielseitige und spannende Aufgaben in einem soliden, international aufgestellten mittelständischen Technologieunternehmen
- Eine sehr abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungsprozessen
- weiter Sozialleistungen wie kostenfreie Heißgetränke
- angenehmes und familiäres Betriebsklima
- Dienstradleasing über Jobrad
