https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/praktikum-kundenzufriedenheit-marketing-dach
Kipli SAS
- Du bietest unseren Kunden den besten Service und unterstützt sie in allen Belangen, egal ob via E-Mail, Telefon, Chat oder auf Events
- Du führst strategische Analysen zur Verbesserung unseres Services durch und arbeitest gemeinsam mit dem Rest des Teams daran, die Erfahrung unserer Kunden stetig zu optimieren
- Du unterstützt das Team bei der Umsetzung von Kooperationen, indem du relevante Partner ausfindig machst und Partnerschaften initiierst
- Du arbeitest an der SEO-Optimierung der Webseite, recherchierst relevante Themen und erstellst Inhalte für unseren Blog
- Du bekommst einen Einblick in die Welt der PR, baust unser Netz von Journalisten aus und hilfst bei der Erstellung von Pressemeldungen
- Du sammelst Erfahrung im Bereich CRM indem du CRM Kampagnen in Zusammenarbeit mit deinem Team erstellst und ausführst
- Vielseitigkeit ist ein großes Plus, du wirst die Möglichkeit haben, auch in viele andere Bereiche Einblicke zu erhalten
- Du verfügst über eine herausragende Kommunikationsfähigkeit
- Du bist wortgewandt und fühlst dich sicher und selbstbewusst am Telefon
- Kundenbetreuung ist deine Leidenschaft und du hast bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice gesammelt
- Du bist spontan und in der Lage Erlerntes selbstständig umzusetzen
- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachlerniveau und fließend Englisch sowie Französisch
- Du steckst voller positiver Energie, bist eine Frohnatur und motiviert, Neues zu lernen
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist lösungsorientiert
- Es macht dir Spaß, Menschen zu helfen, und du bist ein echtes Kommunikationstalent
- Du bist mit Google, Windows und Apple Programmen vertraut
- Du bist flexibel und fühlst dich in einer internationalen Start-Up Atmosphäre zuhause
- Du bist neugierig, wissbegierig und kreativ
- Du bist einfühlsam, teamorientiert und ein geselliger Mensch. Idealerweise hast du einen guten Sinn für Humor